☆亮點☆

目前,廣東各地、各單位設立“網絡發言人”、領導與網友在線交流,開通微博進行互動、網上辦公室等新的網絡問政形式各顯神通,網絡問政正在成為我省各級黨委、政府工作的重要組成部分,成為廣東發展的新契機。

1.開通“手機信訪”

短信信訪試行三個月后運行

遇到難題要信訪,廣東老百姓今后可以發送手機短信!昨日交辦會上,省委常委、秘書長徐少華公布了全省統一的手機信訪號碼和手機信訪網址。“過去我們有傳統的基層大接訪,現在又開通了網上接訪,我們要提倡兩條腿走路”,徐少華提出,政府要適應新的時代的方式,實行網上大接訪。

選擇手機短信方式的原因是普及程度高。他分析說,廣東有超過7000萬手機用戶,也許不是每個家庭都有電腦和網絡,但幾乎每家都有手機。

短信信訪首先試運行三個月,11月5日左右正式開始運行。目前,廣州市的海珠區、湛江市、惠州市都已經開始試運行,反映效果很好。徐少華說,還要繼續修改軟件,使其更加便民。

與手機短信同時開通的還有手機網上信訪功能。市民可以用一臺能上網的手機,登錄WAP瀏覽器網址http://wsxf.gd.gov.cn/xfwap,就可進行手機網上信訪,并快速查詢及查看信訪事項的辦理情況,其效果與電腦網上信訪幾乎相同,但方式更為便捷。

2.官員“在線接訪”

現場集中處理群眾網上信訪

圓形會議桌,每人面前擺一臺筆記本電腦。與以往交辦會不同,昨天省委常委、秘書長徐少華,省委副秘書長、省信訪局局長陳山地以及省公安廳、省人力資源社會保障廳、省環境保護廳、省住房城鄉建設廳、省工商局、省林業局的6位官員團團圍坐,在線接訪,上網登錄省信訪局網上信訪平臺,現場集中處理有關信訪事項。

全部94條信訪事項中,89條完成接訪,批示81條,批示率達91%。“個別沒批示的,主要原因是提問不清楚,會后會與信訪人再聯系,問清楚事實后再交有關部門處理”,省委副秘書長王衍詩介紹。

來源：南方日報 編輯：鄧京荊