
據中國電信湖北客戶服務中心工作人員向記者介紹,每個月通過網上營業廳查繳話費、辦理業務的人數也在逐漸遞增,9月份通過網上營業廳交話費、續寬帶的人數已達數十萬人次。這說明在網絡E時代,通過網絡進行業務辦理已經成為人們不可或缺的生活方式之一。而此次湖北網上營業廳與騰訊財付通合作,接入QQ客戶端,既是中國電信在全國各省份的首次嘗試,面向湖北數千萬QQ用戶,提供最直接、最便捷的服務;也是電信網上營業廳繼QQ客服(QQ號:800010000)、189郵箱帳單查詢等,在客戶服務方式上的又一創新,以多種渠道全面服務用戶,不斷拓展服務的深度和廣度。
同時記者獲悉,為鼓勵和吸引更多電信用戶選擇這一方便、快捷的業務辦理渠道,湖北電信網上營業廳還將持續推出各項優惠便民活動,目前通過中國電信QQ湖北營業廳充值交費,可享受充100送10元的優惠,還有超值騰訊財付通大禮包等您拿。
來源:荊楚網 編輯:鄧京荊