近年來，固始出入境管理部門嚴格把握正常情況下受理各類出入境證件申請的時間，規定受理各類出入境證件申請時間每人不超過10分鐘，符合條件的申請人到出入境管理部門不超過3次，即可領取出入境證件，受到辦證群眾一致好評。

該部門針對日常受理工作中發現的問題，全面加強硬件、軟件建設，加強隊伍建設，進一步落實整改措施，不斷完善文明窗口建設的長效工作機制，提高依法行政和文明服務的能力和水平，繼續加大對窗口民警的培訓力度，進一步提高窗口民警的綜合業務素質，為廣大申請人提供更優質、高效、便捷的服務，真正樹立"文明窗口"的良好形象，使執法水平和服務質量明顯提高。

來源：中國日報河南記者站（記者 向明超 通訊員 吳媛媛） 編輯：楊鑫