與競爭對手、媒體“口水戰(zhàn)”不斷

在陷入“標準門”之后，農夫山泉一直保持沉默，終于在9日通過官方微博鄭重聲明：農夫山泉飲用天然水的產(chǎn)品品質始終高于國家現(xiàn)有的任何飲用水標準，遠遠優(yōu)于現(xiàn)行的自來水標準。農夫山泉產(chǎn)品的砷、鎘含量低于檢測限值，含量低至無法檢出。霉菌和酵母菌亦均無法檢出。

此外，面對媒體和社會輿論的連番質疑，農夫山泉好像并不急于理清標準問題，反而將矛頭指向了競爭對手華潤怡寶，引發(fā)了一場瓶裝水行業(yè)的“口水戰(zhàn)”。農夫山泉10日聲明指出，近期針對農夫山泉的一系列的報道是蓄意策劃的，隱藏在幕后的就是國有控股飲用水企業(yè)——華潤怡寶。

因不滿農夫山泉的公開“指責”，4月15日，被指控是一系列負面事件“幕后黑手”的華潤怡寶將農夫山泉告上法庭。而這也成為農夫山泉方面輿論指向的轉折點，此后，農夫山泉的多條聲明都沒有再點名與華潤怡寶互掐，而是集中于澄清水質標準質疑，轉而掐上了《京華時報》。

據(jù)新華網(wǎng)19日消息稱，農夫山泉官方微博公開了數(shù)份水質檢測報告，同時多次“點名”對其水質安全提出質疑的《京華時報》，甚至在15日的微博中放出狠話：“你跑不掉，也別想跑。”對此，“京華時報官方微博”16日上午發(fā)博回應，“標準面前你跑不掉 也別想跑”。

產(chǎn)品標準之爭見諸報端以來，農夫山泉先是指責競爭對手抹黑，后又咒罵媒體無知，唯獨不肯在標準問題上給出一個站得住腳的理由，反而避重就輕，反復強調“產(chǎn)品品質”高于國家標準。

對此，上海金融與法律研究院研究員劉遠舉在接受中國廣播網(wǎng)采訪時指出，農夫山泉被步步“請君入甕”，這是一件好事。因為競爭對手之間的批評、揭露，是比政府監(jiān)管更為有效的維護消費者利益的方式。對于農夫山泉而言，更可取的態(tài)度是坦誠解決問題。現(xiàn)在監(jiān)督還有不規(guī)范的地方，但是只要保護好輿論、嚴格法制，相信這種類型的監(jiān)督會變得越來越理性、越來越規(guī)范。