放號少的醫院將增加號源

“目前各醫院投放到預約平臺的號源平均占醫院門診量的25%到40%。”毛羽透露，其中很多醫院投放了大量號源在平臺上，例如8月2日，同仁醫院在電話和網絡平臺上放號5586個，北京大學人民醫院放號4470個，天壇醫院放號2000多個，朝陽醫院放號2319個，宣武醫院放號2760個，安貞醫院和友誼醫院都是1800多個。

但也有個別醫院放號量還比較少，有些大醫院一天放號只有600多個。毛羽介紹，有些醫院放號少是因為醫院還在對系統進行調整，近期會逐步增加，最終放號比例要達到門診量的30%到35%。

北京患者盡量社區轉診預約

想預約卻不知道該掛什么科室，也讓一些患者對預約掛號不太適應。對此毛羽提醒，一方面114電話預約平臺有專人提供分診建議，另一方面建議北京患者利用社區與大醫院的轉診平臺進行社區轉診預約，由社區醫院對患者病情進行初步判斷，最大程度減少患者直接去大醫院掛號的盲目性。

目前，13個區縣的社區醫療機構已經開通了與大醫院的轉診通道。大醫院24小時內答復社區的轉診要求，3個工作日內負責幫助安排患者就診。

此外，針對目前各醫院學科分得很細，例如一個內科就分為肝膽內科、消化內科、泌尿內科等好幾個專業，而目前預約是按科室預約的，也就是患者只能掛內科號。市衛生局表示，今后一些知名醫院的重點學科會從現在按科室掛號向按專業掛號轉移，使患者預約更準確。

毛羽表示，下一步市衛生局將同30家醫院進行總結，針對學科專業、放號量等問題進行完善，探索更多方便患者的預約掛號舉措。

來源:北京日報 （記者方芳） 編輯:孫遲