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民族品牌是商業(yè)戰(zhàn)爭中的防守反擊
2011-11-01 10:54:00      來源:中國青年報

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2006年8月15日,“V815”民族品牌創(chuàng)新發(fā)展高峰論壇在北京舉辦,大會以“中關村品牌·中國創(chuàng)造”為主題,與會代表圍繞民族品牌發(fā)展過程中面臨的機遇與挑戰(zhàn)、條件與困難展開討論。

華旗總裁馮軍:品牌是市場競爭的致勝利器

中國崛起必須實現(xiàn)從中國制造到中國創(chuàng)造的跨越,必須要創(chuàng)造大量的中國自己的民族品牌。

自主創(chuàng)新和自主品牌是中國創(chuàng)造包含的兩個內(nèi)涵,有了自主創(chuàng)新,最后可以凝聚成品牌,有了品牌可以成為下一步創(chuàng)新的基礎,這樣可以形成一個良性循環(huán)。

目前,通過品牌建設來實現(xiàn)中國創(chuàng)造的共識已經(jīng)逐漸形成。“V815”品牌推廣聯(lián)盟成立以來,華旗取得了快速的進展,去年的8月15日愛國者“V815”數(shù)碼相機在民用中高端領域勝利突圍,打破了日本品牌的壟斷。這是第一款中國人獨立研發(fā),獨立制造,擁有民族品牌的800萬像素數(shù)碼相機。

由于數(shù)碼相機領域投入巨大,華旗在數(shù)碼相機領域投入4年,去年因研發(fā)而投資性虧損3000萬,但因為這3000萬投資換來為國人節(jié)省至少40億人民幣的血汗錢,所以華旗選擇了堅持,這樣才能對得起愛國者的品牌和定位。

不過,讓人欣慰的是,在“V815”聯(lián)盟的帶動下,一年以來愛國者在自主品牌建設方面取得不小的成績。2005年10月17號,愛國者圓滿完成了神舟六號錄音和存儲裝置的研發(fā)任務和設備提供。2005年10月18號,愛國者又發(fā)布了中國第一個建立在軟硬件基礎上的尖端數(shù)碼娛樂平臺——愛國者音樂網(wǎng),填補了國內(nèi)在正版、影印娛樂下載的空白,開創(chuàng)了一條有特色的正版下載之路。

曙光總裁歷軍:品牌地位決定企業(yè)競爭力強弱

一個企業(yè)的品牌在顧客心中所占有空間的大小,也就決定了這個企業(yè)在市場當中競爭力的強弱。今天,展開一場捍衛(wèi)民族品牌或者捍衛(wèi)消費者心智空間的一場戰(zhàn)爭,意味著我們要展開一場防守反擊戰(zhàn)。

幾十年前的今天,我們曾贏過一場戰(zhàn)爭,但在商業(yè)社會中,我們面臨著一場沒有硝煙的商業(yè)戰(zhàn)爭。如果一種產(chǎn)品沒有品牌,它只能被視做商品,面對競爭,該廠商最終只能低價傾銷,而如今,很多中國企業(yè)正漸漸陷入這樣一個惡性循環(huán)中。中國的品牌還沒有能夠做到讓消費者第一個想到的就是中國的品牌。在未來相當長的一段時間之內(nèi),中國的企業(yè)應該下工夫補上這一課,贏得這場商業(yè)戰(zhàn)爭的最后勝利。以前,我國的產(chǎn)品銷售經(jīng)常遭受美國、歐洲的貿(mào)易壁壘,被指為產(chǎn)品傾銷,其實也未必是傾銷,關鍵是我們沒有品牌,只能靠低價格去銷售我們的產(chǎn)品,而低價格不能帶來企業(yè)的持續(xù)發(fā)展,我們必須走出這樣的困境。

國家之間的競爭甚至是民族之間的競爭更多的體現(xiàn)在經(jīng)濟實力上,一個國家的經(jīng)濟實力主要就是指這個國家企業(yè)的群體實力。如果企業(yè)沒有自主創(chuàng)新的能力,沒有持續(xù)制造血液的能力,我們就奢談國家和民族的強大。

“V815”活動是個很好的開端,對中關村的企業(yè)甚至中國企業(yè)來說是一種群體性突破。我們希望能夠通過群體努力,建立中關村的品牌,甚至建立中國的品牌,讓消費者在購物時,能夠非常驕傲地說,我買的東西是中國某牌的,而不是其他國家的什么品牌。

金山雷軍:創(chuàng)新和技術(shù)是進軍國際的關鍵

做國際市場,一定要依托自主創(chuàng)新和技術(shù)立業(yè),一定要把我們的產(chǎn)品做到具備世界先進水平。金山軟件產(chǎn)品走向國際市場的過程就是個很好的例子。我國現(xiàn)階段的知識產(chǎn)權(quán)保護現(xiàn)狀并不容樂觀,金山這樣的企業(yè),比其他企業(yè)都有更強烈的國際化戰(zhàn)略。早在1998年,金山就希望能夠在國際市場上打出一片天下,在那兩年里,我曾去了20多個國家,希望能找到一片生存的空間,但結(jié)果并不算理想。

就在這個時候,軟件業(yè)迎來了春天,十五期間一系列扶持軟件的政策出臺,使軟件企業(yè)在過去5年進入了高速發(fā)展階段。5年前金山的隊伍只有500人,5年后金山已經(jīng)擁有接近1000人的研發(fā)團隊。這些進展離不開政府、消費者和媒體的支持。

經(jīng)過5年的苦練內(nèi)功,金山在2005年開始第二輪國際化征程,首先就從臺灣做起。盡管同行此前在臺灣市場受到過不少挫敗,但金山的產(chǎn)品2004年9月在臺灣上市時,創(chuàng)造了同時在線2.5萬人的優(yōu)異成績。

在這樣的鼓舞下,金山又順利進入了新加坡、馬來西亞以及越南市場,并且接連取得了令人驚喜的成績。雷軍說,去年6月份,產(chǎn)品進入越南市場的時候,真沒想到,一款來自于中國的產(chǎn)品,在孕育了兩個月之后達到了5萬人同時在線,當時整個市場都驚呆了。

金山一直打算征戰(zhàn)歐美市場,并于去年3月投資3億日元設立了日本金山,從日本市場入手。去年9月在日本發(fā)布第一款產(chǎn)品金山毒霸時,我們的心情都非常緊張,我當時差點拍了桌子,就說只要有一個日本人買我們的產(chǎn)品,就是最大的成功。結(jié)果,開放收費系統(tǒng)的第一天,就有150個日本人給金山付錢。我對以后的銷售就更有信心了。

一個人的心有多大,世界就有多大,走國際化道路需要厚積薄發(fā),一步一步來,只要把產(chǎn)業(yè)報國牢牢銘刻在心,我相信,中國人能夠做成世界一流的產(chǎn)品,也一定能做成世界一流的企業(yè)。

用友軟件總裁邵凱:提升創(chuàng)造力是品牌建設唯一途徑

產(chǎn)品自主創(chuàng)新,18年來一直是用友的核心競爭力。用友的ERP產(chǎn)品,在國內(nèi)已成功超越了國際廠商的壟斷,比如說ICP,用友占據(jù)了24%左右的中國市場,是中國企業(yè)管理軟件市場的第一占有率。

2003年,立足于中國市場的用友軟件集團制定了全球發(fā)展計劃和戰(zhàn)略,我組建了用友軟件工程公司,軟件工程這個概念就是用軟件技術(shù)實現(xiàn)客戶的需求,幫助客戶搭建軟件系統(tǒng)。

3年下來,軟件技術(shù)和產(chǎn)品至高無上的觀念發(fā)生了根本的轉(zhuǎn)變,開始變成一個新的理念,就是全面的客戶經(jīng)營的觀念,經(jīng)過3年的發(fā)展,在激烈的國際國內(nèi)競爭中,我們深深體會到如果要成為一個自己的品牌,必須建立好自己的核心競爭力。

IT服務品牌更多體現(xiàn)在你對客戶的承諾,更多體現(xiàn)的是客戶對你的服務是不是有高于你競爭對手的滿意度。因此服務體系的建設更多源于企業(yè)自身能不能有一個有計劃。

今天軟件外包特別是來自歐美、日本的業(yè)務在中國發(fā)展是非常迅速的,但是這種外包業(yè)務很低端,多數(shù)終端軟件企業(yè)都是處在價值鏈的最低端,基本上沒有在國際上的企業(yè)級的競爭力,也非常缺乏長遠的發(fā)展?jié)摿涂臻g。我認為這些企業(yè)不能稱為真正意義上的公司,因為其沒有自己的品牌,沒有自己的理念,沒有自己的發(fā)展計劃,幾乎沒有自己的第二個客戶。

在當前全球IT服務和軟件市場外包市場急劇變化的階段,中國的企業(yè)如何去面對這樣千載難逢的機會,需要充分地利用中國經(jīng)濟快速發(fā)展的地利,打造世界的中國品牌,讓企業(yè)能夠迅速建立第一競爭力即IT咨詢的競爭力。

漢王集團總裁劉迎建:中國的產(chǎn)品品牌物美價廉

漢王集團對品牌的理解是,品牌是用戶對企業(yè)及產(chǎn)品的信任,用戶買一個產(chǎn)品,他們用得著,他們信任。一個企業(yè)的品牌是一個不斷創(chuàng)造的過程,品牌好,最重要是公司要辦得好,而不光是靠廣告、靠炒作。

有的國家賣資源,有的國家賣力氣,有的國家賣智慧,還有的國家賣品牌。中國沒有辦法賣資源,因為中國“地大物薄”,中國現(xiàn)在賣力氣,賣力氣是很苦的,變成一個比較貧困的國家,中國要富強,要靠賣智慧,到最后賣品牌。微軟就是賣智慧,一張軟盤不值什么錢,但賣的是智慧。要想賣智慧,賣品牌,首先要搞科技創(chuàng)新,使自己的產(chǎn)品有價值,有真正的科學價值、技術(shù)價值,做到別人做不到的。

品牌在用戶當中有幾種類型,一種類型是高品質(zhì)的品牌,一種是物美價廉的品牌,還有服務好的品牌。中國當前在世界上產(chǎn)品賣得很多,但是總體來說,還是一個物美價廉的品牌。要想走到高品質(zhì)的品牌,就要加大投入。

性能好的產(chǎn)品,品牌好的產(chǎn)品,賣得快,賣得久,覆蓋面寬,量大,價錢也高。一個好的品牌是企業(yè)夢寐以求的。用戶選擇品牌實際上是用戶對自己人生的定位,像買家電、買房子,買汽車等等,每個人都在定位,成功的人愿意買好一點的東西。

漢王集團把漢字做好了,還不算本事,因為這點有民族的門檻,最重要的我們要通過把漢字做好,把公司辦好,然后在一些新的領域爭取跟國外的公司展開競爭。

公司有四個檻,一個是新產(chǎn)品,中關村的企業(yè)平均壽命是3年,因為3年之后,如果一個新產(chǎn)品出不來,公司就垮了。第二個檻是新領域,領域也有生命周期。第三個檻是新地域,從本省到全國,到國外。第四個門檻是新領導人,老一代創(chuàng)業(yè)人下來后,新領導人能不能繼續(xù)辦好。

我們要扎扎實實做好技術(shù),做好用戶服務,我相信中國的企業(yè)30年之內(nèi)一定在500強當中占據(jù)四分之一到三分之一。

時代集團王小蘭:品牌和知名度不是等同關系

討論品牌問題,20年前是不可能的,中關村的企業(yè)經(jīng)歷了20年的增長和發(fā)展,已到了能討論和該討論品牌問題的時候。

作為發(fā)展中國家,人均1000美元到3000美元的階段,增長方式將發(fā)生重大的轉(zhuǎn)變,從投資驅(qū)動轉(zhuǎn)到創(chuàng)新驅(qū)動,競爭也將從低成本、低價格轉(zhuǎn)向高質(zhì)量、高服務、知識產(chǎn)權(quán)的競爭。

什么是品牌?作為消費者,我們?yōu)槭裁丛敢饣敲创蟮膬r錢去買那些名牌的產(chǎn)品,我們買的絕不僅僅是它的硬件,比如說時裝,我們買的絕不僅僅是它那塊布,買的是它的享受,是一種文化,是一種物質(zhì)之外的東西。這個東西是什么?這個東西就是今天所說的品牌,品牌為什么有這么大的威力,首先標志的是一種信用,越是強勢的品牌,客戶的忠誠度越高,生產(chǎn)名牌產(chǎn)品的企業(yè),也就越具有良好的贏利能力和持久的生存力。

越是好的品牌,它就意味著重復千百次的消費都能夠讓消費者滿意,是這樣的一個代名詞,是一個持久的、穩(wěn)定的高質(zhì)量的服務。

品牌是和文化緊密聯(lián)系的,是企業(yè)不可復制的競爭力的表現(xiàn)。品牌的塑造過程是一個漫長的過程,品牌的維護過程也是一個漫長的過程,我們參與了品牌的競爭,就意味著我們參與了一個永不閉幕的奧運會。

品牌建設當中,我認為有一些價值理念和認識需要理清。首先品牌和規(guī)模。這兩者之間是什么樣的關系,應該說二者之間有關系,但并不絕對,有品牌應當有規(guī)模,但是有規(guī)模,未必有品牌,中國有1500種產(chǎn)品在世界上的產(chǎn)量是第一的,但都沒有品牌,我們是貼人家的牌,因此品牌和規(guī)模之間有它的聯(lián)系,但是也有它的區(qū)別。

品牌和知名度,二者之間也是有關系,也不能等同。小行業(yè)的產(chǎn)品有品牌,但是并不一定家喻戶曉,而家喻戶曉的也未必就是能夠持久的。

品牌建設體現(xiàn)著不同的價值觀,我們應當研究和成熟的品牌企業(yè)之間,在品牌建設上一些認識上的不同。在企業(yè)發(fā)展中,特別作為發(fā)展中國家,我們總是怕速度不快,但是人家更注重的是追求市場的地位。我們總是追求500強,而人家更加看重的是生存500年,在這個問題上,對于中關村企業(yè)尤其要有更多思考,當然沒有生存,也不可能進入500強,兩年就死了,在500強里最多呆半年。反過來說,作為中關村的企業(yè),今天應該更多的研究如何把企業(yè)辦成一個有持久創(chuàng)新力的企業(yè)。

閃聯(lián)協(xié)會孫育寧:創(chuàng)新是樹立企業(yè)品牌的源動力

閃聯(lián)品牌是中國整個產(chǎn)業(yè)品牌中獨立于具體某一項產(chǎn)品的品牌,建立了中國完善的標準組織架構(gòu)。我們在制定閃聯(lián)標準的同時,致力于將閃聯(lián)品牌打造成一個高端的產(chǎn)業(yè)品牌。

第一,中國必須有高昂的民族品牌旗幟,中國企業(yè)無論是面向國內(nèi)還是走出去,品牌的成功對一個企業(yè)來講至關重要。國際企業(yè)巨頭無不都是品牌的巨頭,品牌上的領先,意味著在市場上的競爭優(yōu)勢。目前我國成為世界貿(mào)易第三大國和第三大機電產(chǎn)品出口國,真正在國際上叫得響的民族品牌還是非常少。要在全球一體化進程中掌握主動權(quán),在更高層次上參與技術(shù)的合作與競爭,就要加快培育自己的跨國公司,形成一批擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的知名品牌。創(chuàng)造中國的世界品牌,是中國企業(yè)為民族振興所肩負的歷史重任。

第二,技術(shù)創(chuàng)新是閃聯(lián)標準的內(nèi)涵。技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)培育核心競爭力的關鍵環(huán)節(jié),也是樹立企業(yè)品牌的源動力。在技術(shù)創(chuàng)新的同時,著力塑造自己的品牌,形成一個良性循環(huán),最終實現(xiàn)閃聯(lián)進一步壯大。對閃聯(lián)來講,技術(shù)創(chuàng)新包括標準的創(chuàng)新、應用創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新,在標準創(chuàng)新上,閃聯(lián)在聯(lián)想觀念基礎上,融入新的標準架構(gòu)和體系,形成了創(chuàng)新的閃聯(lián)標準架構(gòu),這個架構(gòu)得到了國內(nèi)產(chǎn)業(yè)和國際產(chǎn)業(yè)的廣泛支持,為閃聯(lián)品牌打下很好的產(chǎn)業(yè)基礎。

第三,品牌塑造需要全新的商業(yè)模式。美國發(fā)明了具有創(chuàng)意的產(chǎn)品,如可口可樂、麥當勞產(chǎn)品,他們把這種模式復制到全世界,獲得了巨大的商業(yè)傳播。閃聯(lián)品牌塑造同時注重商業(yè)模式的創(chuàng)新,閃聯(lián)創(chuàng)造了全新的領域,在3C產(chǎn)業(yè)融合里有巨大的空間,3C融合成為整個市場發(fā)展的趨勢。

閃聯(lián)品牌的推廣,主要靠閃聯(lián)聯(lián)盟成員集體合作,跨產(chǎn)業(yè),跨行業(yè)集體行動。閃聯(lián)主要是利于公共技術(shù)的開發(fā)和個性工具的開發(fā),具體的產(chǎn)品是要靠各個企業(yè)自己去完成,在公共技術(shù)開發(fā)平臺之上,避免企業(yè)的資源重復投入和浪費。

第四,閃聯(lián)的品牌最大化能帶動整個產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,特別是聯(lián)盟品牌的發(fā)展。中國電視機產(chǎn)品發(fā)展經(jīng)過30多年發(fā)展,由原來沒有電視機產(chǎn)業(yè),發(fā)展到能加工制造,最終能夠生產(chǎn)。現(xiàn)在看整個中國電視機產(chǎn)業(yè),忽然又回到30年前,整個電視機的核心部件又被國際主流廠商所控制。隨著海外競爭的加劇,很多的技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展不是線性增長,而是局部螺旋式下降,應該引起整個中國產(chǎn)業(yè)界的重視。

來源:中國青年報 編輯:孫遲


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