廈門串聯(lián)灣湖江打"夜游"牌 打造兩個(gè)散客集散中心
農(nóng)家樂餐飲糾紛如何處理
網(wǎng)民:到周邊農(nóng)家樂游玩,游客就餐的地方多數(shù)是在農(nóng)民自己家里,如果有了消費(fèi)糾紛和食品安全問題,要找什么部門來處理呢?
市工商局:作為農(nóng)家樂的餐飲商家,衛(wèi)生、消防等前置審批部門也應(yīng)該要加強(qiáng)監(jiān)管。群眾可以向相關(guān)部門舉報(bào),每個(gè)部門都有職責(zé)來查處。
“商品售出,概不退換”無效
網(wǎng)民:在景區(qū)的商場(chǎng),我們經(jīng)常見到貼出“商品售出,概不退換”的告示,是否具有法律效力?
市工商局:法律規(guī)定,格式合同等方式的內(nèi)容不得排除和限制消費(fèi)者的權(quán)利,經(jīng)營者在向消費(fèi)者推出其商品或者服務(wù)時(shí),應(yīng)向消費(fèi)者提供真實(shí)的情況。
根據(jù)《合同法》和《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定,類似于“商品售出,概不退換”的格式合同、聲明、通知、店堂告示等均是無效的。
來源:東南網(wǎng) 編輯:馬原






