旅檢大樓里浪漫求婚

“小鑫子對(duì)小怡子非常好，兩人處得很融洽。”陳怡的同事說(shuō)，“我們都覺(jué)得他們很般配，很為他們開(kāi)心。”

今年5月18日，當(dāng)陳怡與同事們結(jié)束了一天的工作，托著旅行箱下船走到旅檢大廳時(shí)，翁云鑫已在檢票口手捧鮮花和鉆戒等待著下班的“小怡子”，想給她一個(gè)意外的驚喜。“嫁給他，嫁給他……”現(xiàn)場(chǎng)，大家高呼著……

這場(chǎng)浪漫的求婚后，6月份，這對(duì)甜蜜的情侶訂婚了，今年元旦這對(duì)幸福的情侶將步入婚姻的殿堂。

“我常常告訴我先生，人家是‘十年修得同船渡，百年修得共枕眠’，我們是修了一千一百年，才在'海峽號(hào)'上相遇，并結(jié)婚。”陳怡甜蜜地告訴記者，因?yàn)椤昂{號(hào)”，他們相識(shí)，相知，相愛(ài)。

榮譽(yù)

“海峽號(hào)”乘務(wù)組

巾幗標(biāo)兵崗奉獻(xiàn)在海峽

今年3月，“海峽號(hào)”乘務(wù)組榮膺“全國(guó)五一巾幗標(biāo)兵崗”，2011年11月30日“海峽號(hào)”成功首航臺(tái)中至今，乘務(wù)組先后獲得福建省“巾幗文明崗”、平潭綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)“巾幗標(biāo)兵崗”等稱號(hào)。

在這些榮譽(yù)的背后，是“海峽號(hào)”乘務(wù)組敬業(yè)奉獻(xiàn)、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的不懈努力。這些來(lái)自五湖四海的女孩們，在“海峽號(hào)”解纜起航的兩年中，不斷接受挑戰(zhàn)，熱情付出，堅(jiān)持不怠，展現(xiàn)了幗風(fēng)姿。

挑戰(zhàn)

“海峽號(hào)”的海乘們平均年齡只有23歲，卻有著堅(jiān)忍不拔的毅力和敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神。自2011年3月起，全體海乘就先到澳前客運(yùn)碼頭開(kāi)始她們的工作。在碼頭還未建好，“海峽號(hào)”還未開(kāi)航前，她們已經(jīng)進(jìn)入工作狀態(tài)，開(kāi)始為首航做各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

以張麟鳳為例，在從事海乘工作初期，她出現(xiàn)過(guò)暈船的現(xiàn)象，但是面對(duì)暈船的痛苦，依舊奮戰(zhàn)在自己的崗位上。每一次航班，對(duì)于她來(lái)說(shuō)都是一次挑戰(zhàn)和毅力的磨煉。忍受暈船痛苦的同時(shí)，她微笑著為旅客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在完成本職工作之外，她還發(fā)揮個(gè)人的興趣與特長(zhǎng)，積極主動(dòng)參與區(qū)縣及公司的各項(xiàng)活動(dòng)比賽。2012年9月，她參加平潭縣婦聯(lián)演講比賽，取得了第二名的好成績(jī)。

付出

“海峽號(hào)”乘務(wù)長(zhǎng)袁佳，老家遠(yuǎn)在黑龍江。作為第一批海乘，從第一天擔(dān)任這個(gè)職務(wù)開(kāi)始，她便以干練、優(yōu)雅的形象展現(xiàn)在每個(gè)人面前。“海乘這個(gè)職業(yè)，看上去光鮮亮麗，其實(shí)，這背后付出的艱辛和努力，是很多人所難以忍受的。”袁佳說(shuō)。

“記得有一次航行中遇到大風(fēng)浪，旅客暈船嘔吐，廁所內(nèi)到處是臟物和紙巾，導(dǎo)致了下水道堵塞，為了及時(shí)疏通和清理，袁佳親自帶領(lǐng)2名女海乘清理現(xiàn)場(chǎng)，用手去掏下水道，最后終于讓下水道暢通。”她的同事回憶道。

現(xiàn)在，袁佳帶領(lǐng)她的海乘隊(duì)伍每周要完成4個(gè)航班，沒(méi)有航班時(shí)，還會(huì)有一些接待任務(wù)，但是她從來(lái)不抱怨不牢騷，任勞任怨，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了廣泛的贊揚(yáng)。

堅(jiān)持

在乘務(wù)員中，有一對(duì)美麗的雙胞胎，別看她們身材嬌小，干起活來(lái)，卻毫不含糊。今年1月31日，由于航行途中突遇風(fēng)浪，船舶出現(xiàn)了暫時(shí)的劇烈搖晃。妹妹高倩跌跌撞撞地在客艙內(nèi)走動(dòng)，為暈船的旅客更換嘔吐袋，她多次摔倒在地又迅速地爬起來(lái)繼續(xù)工作，客運(yùn)主任擔(dān)心她暈船，讓她在座位上休息會(huì)，她卻堅(jiān)定地說(shuō)：“乘務(wù)長(zhǎng)，我沒(méi)事，我能堅(jiān)持。”整個(gè)航程，她始終保持站立服務(wù)，航班結(jié)束后才發(fā)現(xiàn)身上已滿是淤青。姐姐高婧，負(fù)責(zé)客艙洗手間的清掃，這是全船最難做的衛(wèi)生區(qū)域，這里的洗手池常常被嘔吐物堵住，滿滿一池的嘔吐物，常人連看一眼都無(wú)法忍受。可是高婧卻沒(méi)有一絲怨言，總能把它做得干干凈凈，一塵不染。

人物

“海姐”累并快樂(lè)著

林楚楚年紀(jì)最小卻最堅(jiān)強(qiáng)

1993年出生的林楚楚，是“海峽號(hào)”乘務(wù)員中年紀(jì)最小的一位，也是最會(huì)暈船的一位。“剛開(kāi)始很不適應(yīng)，現(xiàn)在已經(jīng)好多了，風(fēng)浪大的時(shí)候，還是會(huì)有些壓力。”昨日，她笑著告訴記者。

2011年林楚楚大學(xué)一畢業(yè)，就到“海峽號(hào)”做乘務(wù)員。“雖然我年紀(jì)不大，卻是老員工了，我是第一批到‘海峽號(hào)’的。”說(shuō)起第一天在“海峽號(hào)”上班的情形，林楚楚記得特別清楚。

2012年1月5日，她第一次到“海峽號(hào)”上工作，當(dāng)時(shí)是冬天，風(fēng)浪比較大，“海峽號(hào)”才剛剛出港，她就暈得不行，吐了。就這樣，第一天的工作，就在暈和吐中度過(guò)，“那天吐得昏天暗地，當(dāng)時(shí)有想放棄這個(gè)工作，但最后還是堅(jiān)持下來(lái)了。”

第一個(gè)月，由于暈船嘔吐，林楚楚每天都吃不下，一個(gè)月整整瘦了十斤，整個(gè)人就剩下90多斤。“其他人都沒(méi)什么事，就我特別會(huì)暈船。”她說(shuō)。

經(jīng)過(guò)兩年的磨煉，林楚楚已經(jīng)適應(yīng)了“海峽號(hào)”上的工作，微笑面對(duì)旅客。“最艱難的時(shí)刻我已經(jīng)堅(jiān)持下來(lái)，這是我的工作，我要把它做好。”她說(shuō)。

叢菁 旅客開(kāi)心，我們就開(kāi)心

海乘叢菁是來(lái)自山東煙臺(tái)的姑娘，從“海峽號(hào)”首航起就在這工作，現(xiàn)在是領(lǐng)班。

開(kāi)朗爽直的她，在航行中特別照顧旅客的感受。昨日，她向記者講述了“海峽號(hào)”上的別樣故事。

一次，一對(duì)年幼的雙胞胎姐姐帶著弟弟從平潭坐“海峽號(hào)”回臺(tái)中。由于父母不在身邊，為了方便照顧這些孩子，叢菁將他們安排到貴賓艙。隨后，叢菁和同事們說(shuō)了這個(gè)情況，大家輪流陪孩子們玩耍，為了逗孩子們開(kāi)心，抱著孩子從船頭跑到船尾，孩子們的歡笑聲回蕩在船艙里。

細(xì)心的她還為孩子們準(zhǔn)備了話梅、面包、牛奶等，讓孩子們?cè)凇昂{號(hào)”上感受家庭的溫暖。下船時(shí)，孩子們對(duì)無(wú)微不至關(guān)懷他們的叢菁姐姐說(shuō)：“再見(jiàn)，我們下次還來(lái)坐船。”

每逢重大節(jié)日，“海峽號(hào)”都會(huì)為旅客準(zhǔn)備各種特別的活動(dòng)。叢菁常當(dāng)起活動(dòng)的司儀，為旅客們帶去歡聲笑語(yǔ)。“旅客開(kāi)心，我們就開(kāi)心。”叢菁微笑說(shuō)。

林潔 這是勇敢者的工作

“看我的手上一直在脫皮，只要碰了洗滌劑，就會(huì)這樣。”昨日，海乘林潔對(duì)記者說(shuō)起自己的苦惱。海乘工作并沒(méi)有大家想象的那樣光鮮亮麗，由于“海峽號(hào)”上沒(méi)有專門的保潔員，所有的清潔工作，都要海乘來(lái)完成。

來(lái)自福州的90后女孩林潔，是家里的獨(dú)生女，以前基本上沒(méi)有做過(guò)家務(wù)，當(dāng)了海乘之后，除了旅途中要服務(wù)旅客，滿足他們的各種要求之外，在其他時(shí)間，她要完成廁所、廚房、座椅、玻璃等多個(gè)地方的清潔工作。“其實(shí)每次做完后，都挺累的，我覺(jué)得海上乘務(wù)員是勇敢者的工作，幸好我還不會(huì)暈船。”林潔說(shuō)。

最近，林潔到暫備組工作，每天傍晚“海峽號(hào)”回到碼頭，她和同事們就要到船上做進(jìn)一步的清潔工作。“白天，乘務(wù)們已經(jīng)做了基礎(chǔ)的清潔工作，但是地毯、玻璃、座椅這些地方還要進(jìn)一步消毒清潔。”因?yàn)橐恢苯佑|消毒劑和清潔劑，林潔的雙手總是脫皮。

“既然對(duì)洗滌劑過(guò)敏，為什么不帶手套，或者要求不做清潔工作？”記者問(wèn)道。“帶橡膠手套不好做清潔，清潔工作雖然苦，但是大家都一樣，現(xiàn)在人手少，我不能說(shuō)不想做就不做。”林潔說(shuō)。

在兩年多的工作中，林潔變得更加堅(jiān)強(qiáng)和自信。“我一直告訴自己，有舍就有得。”她說(shuō)。

韓冰潔 90后全才女孩

紅紅的臉蛋，淺淺的酒窩，這是平潭女孩韓冰潔給人的第一印象。昨日，記者見(jiàn)到她時(shí)，她正在“海峽號(hào)”客艙里認(rèn)真地打掃著。

她是一個(gè)多才多藝的女孩，從吧臺(tái)銷售，臺(tái)幣兌換到十字繡樣樣精通。

作為90后，韓冰潔做事不僅認(rèn)真，而且勤懇務(wù)實(shí)。“她就是我們‘海峽號(hào)’的小媳婦，不僅文采飛揚(yáng)，而且做事非常有條理。”同事們夸贊道。

實(shí)習(xí)編輯 艾希