23日，武漢市治庸問責辦到市交委，對今年承諾整改的“十個突出問題”之一——出租車營運秩序進行督察。經過近1年整改，武漢市。明年還將通過增加車輛、手機招車等措施進一步緩解“打的難”。
拒載、繞道率降低24%
今年3月以來，市交委著力解決出租車拒載、繞道及窗口地帶“打的難”問題，抽調105名工作人員，按每天不少于300輛的標準，加大出租車監督檢查和隨機抽查力度。出租車拒載、繞道行為一經查實，一律處以停運15天或吊銷駕駛員從業資格證的處罰，并從嚴追究相關出租車企業的責任。與去年同期相比，出租車投訴率降低6.61%，拒載、繞道行為降低24%。
明年增加2000—3000輛出租車
今年武漢市新增1517輛出租車，總量達到15637輛。為有效緩解武昌火車站、漢口火車站高峰時段“打的難”，市客管處建立保供保運責任機制，4月1日起，每天下午4時至晚10時，抽調1050輛出租車在兩大火車站營運。同時出臺出租車錯時交接班制度，嚴禁在下午5時至晚7時交接班，一定程度上緩解了下班高峰“打的難”問題。
據了解，目前武漢出租車萬人擁有量為15.6輛，低于原建設部提出的“大城市出租車萬人擁有量應不少于20輛”的標準。市交委透露，明年將新增2000-3000輛出租車。
明年將推行手機召車服務
今年4月，武漢市開始運行出租車電召服務。目前，有44家企業參與這項服務，安裝電召設備的車輛為9582輛，成功率為56%。明年將推廣完善電召服務，推行手機智能召車、賓館酒店和公共場所固定點智能召車、預約召車等服務。市民屆時可登錄武漢市出租車智慧運營系統，下載專用軟件“召車寶”，和司機對話，進行召車。
