長假出游小心誤入“野雞”旅行社

針對春節長假即將來臨，許多家庭都已開始籌劃自己的長假旅游行程。由于假期長，長線游成了大熱門。不少旅行社以“保證成團”、低價等喙頭大張旗鼓地宣傳。

針對當中水分多的情況，鄧國平提醒消費者，一般而言，服務價格與質量是成正比的。因此，消費者選擇旅行社，建議遵循“一分錢、一分貨”這個規則。第一，選擇品牌、有實力的旅行社。第二，不要相信超低價，避免誤入“野雞”旅行社，導致旅客被“賣豬仔”。第三，善用合同保障旅游權益，在《旅游合同》明確約定是否拼團、出門時間、行程安排、交通工具、游覽的景點、住宿的標準、餐飲的標準、娛樂安排、雙方違約責任等內容。第四，出團前，了解我市和旅游地的旅游部門投訴電話，一旦發生糾紛，當場聯系解決。

理性面對商家促銷

商家促銷，是春節前消費的“重頭戲”。來就送、打折、抽獎等活動，給消費者帶來很強的購物沖動。然而商家打出的促銷廣告，往往把優惠、降價的“甜頭”放到最大，卻隱藏了很多限制性的條件。據以往消費者節后反映的促銷受騙上當的投訴，消費者就能如何理性參加促銷活動？

鄧國平提示，第一是搞清楚限制條件。包括促銷活動期限、參與范圍、兌現時間和形式心中都要有個底。第二，要多看、多問。尤其購買食品，要看生產日期和保質期，對贈品和免費試用項目，要了解哪些項目是免費，哪些項目是要付錢的。第三，要貨比三家。在節日搞促銷活動，并不是一個商家的專利，因此消費者要充分運用自己的選擇權和知情權。

那么如果購買了促銷商品而出現了問題，消費者應如何理性維權？