鈔票上印有“作廢”字樣。本報讀者供圖

前天下午，市民孫先生在中國工商銀行ATM機取款時，取得兩張蓋有“作廢”字樣的百元鈔票。工行客服稱，作廢后的鈔票不可能在外流通，此事可能系有人“惡作劇”。昨天下午，工行支行行長回應，此事已得到解決。

據市民孫先生介紹，前天晚上6點左右，他在中國工商銀行北京地壇支行內的ATM機上取款。“我總共取了5000元，為了謹慎起見，就在ATM機旁清點鈔票”，孫先生說，自己在50張百元鈔票中發現兩張鈔票存在異常，“兩張七八成新的鈔票上都蓋了‘作廢’的印章”。

孫先生介紹，由于處于下班時間，一旁的柜臺已無工作人員，自己便撥打了工行的客服電話，請客服找來工作人員處理此事。“我一直在等，卻一直沒有人處理”，孫先生稱，自己多次撥打客服電話、甚至打電話報警請民警幫忙叫來工作人員，等待一個多小時后才有工行工作人員到達現場。