5月28日，沈陽市相關部門召開新聞發布會，部署在全市開展“陋習大整治”行動，旨在鞏固創建全國文明城市成果，進一步提高市民文明素養和城市文明程度。

1 市文明辦：法德并舉治陋習

□目標：堅持法德并舉，依法懲處和宣傳教育相結合，力爭利用半年左右時間，集中整治市民反映強烈的陋習。

□措施：開展全民大討論活動。通過調查問卷、網絡征集、召開研討會、社區座談會等多種形式，發動群眾揭擺各個領域中的不文明行為。增強市民的公民意識，在自己摒棄陋習的同時，主動提醒和勸阻他人的不文明行為。發動新聞媒體全方位跟蹤、報道陋習討論及整治進展情況，開設“陋習曝光臺”，開通陋習討論征集熱線，征集日常生活中的陋習。建立陋習整治的長效機制，與市人大溝通，將不文明行為的管理處罰納入相關地方法規。

2 市交通局：出租車拒載可投訴

□目標：把此次陋習大整治行動作為行業提升服務水平、提高文明程度的突破口，培育文明、明確規章、規范行為。

□措施：開展“文明排隊當頭雁、愛心讓座暖車廂”文明乘車活動。開展車容車貌集中整治，加強公交車輛衛生保潔，做好公交設施的管理保潔工作。重點整治公交車爭道搶行、不規范進站；車輛衛生不整潔、服務標識不齊全等。以出租汽車拒載、索取高價等突出問題為切入點，開展專項整治。乘客打車遇拒載，可撥打交通投訴熱線96123-3進行投訴。

3 市行政執法局：影響市容不允許

□目標：以“城市更美好、人民更幸福”為出發點和立足點，對占道經營及流動售賣、占道裝修及占道施工、亂涂亂畫等陋習進行集中整治。

□措施：嚴格執行巡控整治時間表和路線圖，對各類影響市容環境的陋習做到及時發現、及時糾正。

全面排查陋習易發多發部位，有針對性地安排執法力量實施定點、定人、定時值守。加強市容環境機動整治力量，對陋習問題重點、難點區域實施不間斷的清理整治。強化整治監督檢查，綜合運用分局自檢、支隊巡檢、集中抽檢和各區互檢等方式，建立陋習問題銷號臺賬，實行全程跟蹤、重點督辦，并定期通報陋習整治情況。

4 市交警支隊：交通陋習大整治

□目標：將圍繞行人和非機動車闖紅燈，超標電動自行車上路行駛，機動車不按規定禮讓行人，向道路上拋撒物品等不文明行為，開展交通陋習大整治。

□措施：推進全民參與道路交通管理工作，組織社會志愿者參與路面執勤管理。以10處嚴管崗和“一橫兩縱一環”等主干道為重點開展整治，打造管理示范崗點街路。開展“體驗式”協勤管理，組織違法人員體驗執勤的方式，自愿協勤5分鐘。尋找交通守法和交通違法的典型模范和反面教材，在媒體上開展典型宣傳或曝光。對情節比較嚴重、違法行為突出的，除依法進行處罰外，抄報至所在單位，并邀請媒體跟蹤曝光。

5 沈陽地鐵：打擊逃票整治乞討

□目標：以征集地鐵不文明現象，強化文明乘車宣傳等入手，整治不文明行為。

□措施：通過多種形式與乘客互動，梳理地鐵不文明現象。通過《地鐵第一時間》報向乘客征集各類地鐵不文明現象，發動乘客討論地鐵陋習。在沈陽地鐵官方微博設置專欄，開展“文明隨手拍”活動。開展“地鐵文化進社會”系列活動，通過組織地鐵職工到社區與校園宣講并表演自編自導的文明乘車歌舞等群眾喜聞樂見的形式，宣傳文明出行。

對無票乘車、違規使用記名票等情況進行日常稽查。聯合執法部門成立專項整治組，對地鐵范圍內的乞討行為等進行集中整治。

6 市城建局：亂拋亂棄要處罰

□目標：針對公共場所亂扔垃圾、車窗拋雜物、寵物糞便污染等影響市容環境的突出頑癥，市城建局將采取行之有效的措施加以整治。

□措施：繼續開展環衛不文明行為“抓拍”工作，并擴大“抓拍”范圍。設立環境衛生曝光臺，定期對情節嚴重的不文明行為予以曝光。邀請廣大市民、新聞媒體記者、大中院校學生、志愿者等參加環衛工作體驗活動。通過設立宣傳板和咨詢臺、懸掛宣傳條幅等形式，向過往行人大力宣傳環境衛生相關法規。對隨意丟棄垃圾、隨地吐痰等不文明行為將重點采取現場勸解、簡易處罰、體驗10分鐘以上街路掃保等方式進行教育引導。