近日，由濟(jì)南市交通運輸局主辦、濟(jì)南市駕校服務(wù)中心等承辦的“交通運輸服務(wù)進(jìn)社區(qū)”活動在濟(jì)南森林公園舉行。本次活動的主題為“提升服務(wù)打造滿意駕培，踐行承諾創(chuàng)建誠信行業(yè)”。

新版《機(jī)動車駕駛員培訓(xùn)協(xié)議》最大的亮點是突出學(xué)員權(quán)益保障。

針對學(xué)員在與駕校簽訂新《協(xié)議》過程中遇到的疑惑和問題，齊魯網(wǎng)記者今天采訪了濟(jì)南泉順駕校校長王連成。

齊魯網(wǎng)濟(jì)南3月19日訊（記者滿倩）近日，由濟(jì)南市交通運輸局主辦、濟(jì)南市駕校服務(wù)中心等承辦的“交通運輸服務(wù)進(jìn)社區(qū)”活動在濟(jì)南森林公園舉行。本次活動的主題為“提升服務(wù)打造滿意駕培，踐行承諾創(chuàng)建誠信行業(yè)”。在活動現(xiàn)場，濟(jì)南泉順駕校等28所駕校工作人員向市民發(fā)放宣傳彩頁，同時接受市民的咨詢。

記者了解到，2014年11月，濟(jì)南市開始啟用新版《機(jī)動車駕駛員培訓(xùn)協(xié)議》，新《協(xié)議》出臺后到底有了哪些新變化？學(xué)員與駕校簽訂協(xié)議時應(yīng)注意哪些事項？針對學(xué)員在與駕校簽訂新《協(xié)議》過程中遇到的疑惑和問題，齊魯網(wǎng)記者今天采訪了濟(jì)南泉順駕校校長王連成。

濟(jì)南28家駕校落實行業(yè)新規(guī)

“先查體后繳費；由駕校原因?qū)е聦W(xué)員不能繼續(xù)學(xué)習(xí)的，駕校必須退還全部培訓(xùn)費；各種費用駕校也不能代替學(xué)員繳納。”王連成解讀說，新版協(xié)議針對當(dāng)前駕培市場的一些問題提出了一系列規(guī)范措施。

據(jù)了解，自2013年以來，濟(jì)南市機(jī)動車駕駛員培訓(xùn)費用在山東省物價部門確定的基準(zhǔn)價基礎(chǔ)之上上浮40%，明顯高于周邊地市，并且濟(jì)南交通于公安車管部門實現(xiàn)了培訓(xùn)與考試全面無縫對接。

于是社會上一些非法報名點和中介機(jī)構(gòu)為謀取利益，紛紛假冒駕校名義，以學(xué)費低、拿證快、離家近或到外地考試等噱頭欺騙市民，部分市民在沒有進(jìn)行核實的前提下極易上當(dāng)，一旦權(quán)益受損，非法報名點或中介機(jī)構(gòu)往往一夜之間人去樓空，市民權(quán)益無法保障。

新《協(xié)議》明確將招生納入駕校經(jīng)營行為，濟(jì)南正規(guī)駕校招生時須出示經(jīng)營許可證和工商營業(yè)執(zhí)照等相關(guān)證照，不得委托中介機(jī)構(gòu)招生，不得異地招生。而學(xué)員在報名時需先進(jìn)行查體，只有查體合格且提供《機(jī)動車駕駛?cè)松眢w條件證明》后才能簽訂《協(xié)議》，簽訂完《協(xié)議》后再繳納培訓(xùn)費用。

“目前，正規(guī)學(xué)車報名是先查體后簽協(xié)議再繳費，先交錢才給查體的都是非法駕校。”王連成介紹說，“一些非法報名點和中介機(jī)構(gòu)假冒駕校名義，以學(xué)費低、拿證快等噱頭欺騙市民，而且新規(guī)定明確要求駕校實行收費公示制度，明碼標(biāo)價，不得委托中介機(jī)構(gòu)或教練員代收代繳培訓(xùn)費。”

學(xué)員考駕照盼望三個月內(nèi)能拿證

王連成明確表示，“由于學(xué)員原因中途退學(xué)的，駕校扣除應(yīng)收培訓(xùn)費后退還剩余費用。如果是駕校自身原因?qū)е聦W(xué)員不能完成全部規(guī)定科目培訓(xùn)的，駕校應(yīng)當(dāng)將培訓(xùn)費全額退還給學(xué)員。我們駕校自身也在加強(qiáng)管理，對于教練員吃拿卡要的現(xiàn)象一旦發(fā)現(xiàn)一次，一經(jīng)查實，三倍返還，且處以五倍罰款，發(fā)現(xiàn)第二次直接辭退。”

王連成提醒廣大學(xué)員，在培訓(xùn)階段要進(jìn)行結(jié)業(yè)考核，考核不合格需要進(jìn)行復(fù)訓(xùn)。參加科目考試不合格的學(xué)員，可以選擇進(jìn)行繼續(xù)培訓(xùn)。新《協(xié)議》同時對普通培訓(xùn)和預(yù)約培訓(xùn)的收費標(biāo)準(zhǔn)、金額進(jìn)行了明確，確保陽光消費。其他培訓(xùn)服務(wù)項目，復(fù)訓(xùn)則是免費，而繼續(xù)培訓(xùn)則按照繼續(xù)培訓(xùn)的實際學(xué)時和實際執(zhí)行價格標(biāo)準(zhǔn)的80%計收。學(xué)員如果有其他特殊培訓(xùn)需求，可以與駕校就特需服務(wù)內(nèi)容協(xié)商確定收費標(biāo)準(zhǔn)，但需要另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

剛剛訓(xùn)練完的女學(xué)員周妃妃即將進(jìn)入科目二的考試，她告訴記者，“身為學(xué)員，最大的希望就是能夠早點把駕駛證考出來，能夠在這里學(xué)習(xí)感到很榮幸，因為泉順在人性化辦學(xué)上為我們提供了‘家’的服務(wù)，不僅購置班車，在招生點及公交站牌接送學(xué)員，而且建設(shè)燈光教練場，讓工作日上班時間無法學(xué)車的學(xué)員可以利用自己的時間隨機(jī)安排練車。很多學(xué)員都在這里能夠?qū)崿F(xiàn)三個月內(nèi)拿證的夢想。”