雖然距離今年春節(jié)還有一個(gè)多月時(shí)間，部分服務(wù)行業(yè)已經(jīng)出現(xiàn)了用工短缺的情況，這在嚴(yán)重依賴外來務(wù)工人員的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)護(hù)工行業(yè)尤為明顯。

隨著離春節(jié)越來越近，不少依賴外來務(wù)工人員的服務(wù)行業(yè)出現(xiàn)了用工荒的情況。近年來，養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展，使得臨近春節(jié)時(shí)護(hù)工短缺十分嚴(yán)重。閔行區(qū)雨露養(yǎng)老院院長助理許毓榮說，雖然離春節(jié)還有段日子，但已經(jīng)有多位外地護(hù)工回家過年：

“年底多數(shù)人都要回家，農(nóng)村有農(nóng)村的習(xí)俗，他們喜歡回家跟家里人團(tuán)圓，我們這里有68（個(gè)老人），護(hù)工只有5、6位，全部是外地的。一個(gè)護(hù)工應(yīng)該是照顧8個(gè)（老人），現(xiàn)在10幾個(gè)，門衛(wèi)是個(gè)男的，現(xiàn)在也沒辦法，把他調(diào)過來做護(hù)工。”

許毓榮介紹由于行業(yè)的特殊性，他們平時(shí)招護(hù)工就十分困難，現(xiàn)在臨近年底，想臨時(shí)招到合適的護(hù)工基本不可能：

“現(xiàn)在已經(jīng)回去3個(gè)了，我們都急死了，現(xiàn)在招不到人很急的，我們都是通過熟人的熟人，還要跟人家說好話，你們老家有沒有在鄉(xiāng)下家里待著沒事做的帶他們出來，然后我們?nèi)ボ囌窘铀麄儭５麄冋f這么一點(diǎn)工資，看個(gè)病都不夠。”

遇到同樣問題的，不僅僅是這一家養(yǎng)老院。從事養(yǎng)老行業(yè)多年的靜安區(qū)樂寧福利院院長茹桂英介紹，這樣護(hù)工短缺的情況每年都會(huì)出現(xiàn)：

“應(yīng)該每個(gè)敬老院都有這樣的現(xiàn)象，因?yàn)樽o(hù)工要回去過年。基本上說好了，一個(gè)樓面只準(zhǔn)一個(gè)人回去，然后到正月十五（以后）再回家。”

調(diào)休是養(yǎng)老機(jī)構(gòu)面對年末護(hù)工荒經(jīng)常應(yīng)對的方法。上海恒研勞務(wù)服務(wù)公司管理著超過2000名護(hù)工，公司副總經(jīng)理陸瑩介紹，他們早在去年10月份就開始為護(hù)工進(jìn)行調(diào)休，在實(shí)行交替休假的同時(shí)也準(zhǔn)備好過年期間的應(yīng)急方案：

“95%以上全是外地的，最緊缺的就是從臘月25到初五期間，一般我們從（前一年）10月份開始就提前安排，打個(gè)比方一層樓我們有10個(gè)護(hù)工，過年時(shí)就安排3到4個(gè)回去，另外一批等他們回來再回去。但措手不及也有的，大年初一有的護(hù)工突發(fā)緊急事，那我們大年初一就把本地的阿姨接過來。”