記者：咱們這也能嗎？

某團購網站工作人員：可以申請的。這都是可以申請加虛數的。

某團購網站工作人員：您要的就是第一點要的就是爆炸性的效果、轟動性的效果，因為畢竟人數才能烘托出效果來。加一千人，OK啊，就是讓消費者知道這個產品是火爆的。

記者：大家都有一個從眾的心理。

某團購網站工作人員：對啊，后臺的技術可以隨意改，所有的東西都可以改。

解說：為了向記者展示自己公司操縱團購的能力，網站的工作人員立即修改了一個團購的購買人數。

某團購網站工作人員：這就是我們后臺的這個

記者：現在能加嗎？

某團購網站工作人員：現在能加。其實我就告訴你非常簡單。

解說：果然，這名工作人員只是進入后臺系統，輸入要修改的人數，頁面上的購買人數立即就改變了。價格、人數都可以隨意修改，無非就是要制造商品熱銷的假象來蒙騙消費者。

這名工作人員還告訴記者，商品一經售出，即便是質量出現問題，也無須擔心消費者會找上門來，因為通常情況下，團購網站基本上只留下一部電話，或者一個郵箱地址，幾乎很少會在主頁上留下自己的公司地址，即便出了事兒，消費者也根本找不到他們。買到了假化妝品的蔡小姐就是這樣。

團購消費者蔡小姐：打了他們那客服電話，但是一直就打不通。然后后來上面只留了一個QQ聯系方式，然后就把那個QQ加上了，但是加了QQ之后也沒有人跟我說話。后來就是想要不然干脆我就直接找到他那兒去算了，但是把貨的包裝盒拿來一看，快遞的單子上面根本就沒有寄貨的地址。

中國消費者協會投訴部邱建國主任：有的時候就是經營主體不是很明確。找商家，商家不容易找；找網站，網站說我們不負責任。有的時候出現來回踢皮球的情況。

解說：近年來，團購產業發展迅猛，團購網站和參與團購的企業越來越多。據記者了解，開辦一個團購網站其實非常容易，只需要注冊一個域名，繳納幾十元到上百元不等的年費就可以開門營業了，甚至很多網站都沒有工商、工信部的相關登記注冊。更談不上營業資質和實名的審批程序了。所以，這些網站想開就開，出了問題還可以隨時關掉，神不知、鬼不覺，完全不必擔心上當受騙的消費者找上門來。因此，團購行業里良莠不齊，一些魚目混珠的騙子既坑害了消費者，也給正規經營的網站和整個團購市場帶來了惡劣的影響。

律師樊革：目前市場應該說還是比較混亂的，很多類似這樣的網站，比如說電子商務類的網站也沒有經過許可，就進行經營了。因為從注冊域名到進行網絡運營，其實它的門檻并不高，很多個人，個體的、一兩個人，他都有可能注冊域名，去經營相應的電子類的服務。

解說：一些以騙錢為目的的團購網站一旦得手就金蟬脫殼、還有一些網站在日常經營中，采用了一些涉嫌欺詐的營銷手段來誤導消費者。而缺乏統一、有效的監管和規范正是團購網站頻頻出現問題的主要原因。

律師樊革：如果說單純一個合同，我們有合同法；如果單純一個消費者權益，我們有消費者權益法；單純的一個知識產權，我們有相應的知識產權法；單純的一個支付，我們有相應的金融法律法規來管理，但是所有這些在基于電子商務，這個整體平臺的時候，就會發現這樣的問題，呼應得少、銜接得少。所以無論是消費者個體、企業以及整個產業的發展，肯定大家還都是希望，能有這么一個比較完善的規則和規范來指引整個電子商務朝更健康的方向發展。

主持人侯豐：作為經濟實惠的消費方式，網絡團購在中國發展迅速而且前景看好。要讓這個新興的市場健康發展，需要一套更加明確的規則和監管機制，使那些不法經營者再也不能混水摸魚。而我們消費者則要擦亮自己的眼睛，盡量在正規的大網站購物，不要被那些所謂超低價、超折扣的花招給忽悠了。

來源：央視網 編輯：鄧京荊