68.0%的人建議加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)立法

自“網(wǎng)絡(luò)圍觀”流行以來，社會上對其利弊的爭論就沒有停止過。支持者認(rèn)為，“網(wǎng)絡(luò)圍觀”是民意的體現(xiàn)，能形成巨大的輿論監(jiān)督力量，甚至有人稱“圍觀改變中國”；反對者則擔(dān)心，“網(wǎng)絡(luò)圍觀”可能成為散播虛假信息與不良情緒的平臺，過度圍觀可能對當(dāng)事人造成傷害，一些“網(wǎng)絡(luò)圍觀者”還容易被“五毛黨”、“網(wǎng)絡(luò)水軍”利用。

本次調(diào)查顯示，受訪者在“網(wǎng)絡(luò)圍觀”的利弊觀點上同樣存在明顯分歧。28.3%的人認(rèn)為“網(wǎng)絡(luò)圍觀”利大于弊，21.7%的人認(rèn)為弊大于利，25.0%的人覺得利弊相當(dāng)，另有24.9%的人表示“不好說”。

具體而言，受訪者認(rèn)為“網(wǎng)絡(luò)圍觀”可能帶來的積極后果有：“形成強(qiáng)大的輿論監(jiān)督力量”(72.9%)、“給老百姓更多的說話機(jī)會”(57.1%)、“愛心傳遞式的圍觀可以集眾多網(wǎng)友之力幫助他人”(45.5%)。

而“網(wǎng)絡(luò)圍觀”的消極后果有：“容易被利用達(dá)到炒作目的”(73.0%)、“容易傳播不良情緒”(50.4%)、“‘五毛黨’眾多，冒充公眾意見”(36.7%)、“過度圍觀會損害當(dāng)事人合法權(quán)益”(35.6%)。

郭玉錦認(rèn)為，“網(wǎng)絡(luò)圍觀”的積極意義明顯，它為普通公眾提供了一個平等的表達(dá)意見、參與公眾事件的平臺。但它也存在兩大缺點，首先是在“網(wǎng)絡(luò)圍觀”中，一些網(wǎng)友可能會比較情緒化，容易走極端；其次是部分“網(wǎng)絡(luò)圍觀者”容易被制造和傳播虛假信息的人利用，產(chǎn)生虛假的民意。“所以，我們有必要對‘網(wǎng)絡(luò)圍觀’進(jìn)行一定的管理。”

他認(rèn)為，對于“網(wǎng)絡(luò)圍觀”，網(wǎng)站管理者應(yīng)承擔(dān)起相應(yīng)責(zé)任。對于在網(wǎng)站上發(fā)布的信息，網(wǎng)站管理者有警示、協(xié)助核實和澄清的義務(wù)。即使由于發(fā)帖量大等原因難以完全核實，網(wǎng)站管理者也應(yīng)該在顯眼的地方標(biāo)出“請大家理性對待”之類的提示性語言，提醒網(wǎng)友理性“圍觀”。

“管理好‘網(wǎng)絡(luò)圍觀’的關(guān)鍵，在于讓參與者了解事件真相，讓他們在事實面前做出判斷、發(fā)表觀點。現(xiàn)在有很多個人或單位，一旦自己的事情被‘圍觀’，第一反應(yīng)就是藏著掖著。 ‘圍觀者’的討論就只能陷入猜測和想象之中，會比較情緒化，容易失控。”朱挺劭說。

郭玉錦也認(rèn)為，對于被“圍觀”的事件，我們不應(yīng)簡單封殺，應(yīng)積極對待，理性、客觀地闡明事實。

如何規(guī)范“網(wǎng)絡(luò)圍觀”？調(diào)查中，有68.0%的人建議，“加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)立法，區(qū)分正當(dāng)‘圍觀’與不正當(dāng)‘圍觀’”；63.0%的人表示要“增強(qiáng)公眾教育”；59.1%的人提出要“嚴(yán)懲‘五毛黨’，避免歪曲民意”；47.6%的人表示“網(wǎng)站應(yīng)對不正當(dāng)‘圍觀’負(fù)責(zé)”；45.0%的人表示“當(dāng)事人應(yīng)及時回應(yīng)問題”。僅有8.7%的人覺得“網(wǎng)絡(luò)圍觀”沒有問題，不需要規(guī)范。

來源：中國青年報 編輯：鄧京荊