元宵節(jié)前夜網(wǎng)友微博爆料涉事企業(yè)表示遺憾稱會“負責任地”處理此事

昨日正值元宵佳節(jié)，海內華人猜燈謎，吃湯圓，慶團圓其樂融融。可是，2月5日晚間，有山東濟南網(wǎng)友在微博爆料，稱自己于當晚吃思念牌黑芝麻大湯圓時，竟吃到創(chuàng)可貼。該微博立刻引起網(wǎng)友圍觀和轉發(fā)。昨日，生產該湯圓的廠家鄭州思念食品公司在微博上公開致歉，并稱將調查此事。山東省濟南市工商行政管理局表示，已派相關工作人員前往現(xiàn)場調查此事。

微博爆料：

黑芝麻大湯圓吃出創(chuàng)可貼

“剛才吃湯圓。思念牌黑芝麻大湯圓。竟然吃出了一枚創(chuàng)可貼！太惡心了。大過節(jié)的，太惡心了啊！黑芝麻+創(chuàng)可貼。要多惡心有多惡心有木有！都別吃思念牌的了。求擴散啊！”

2月5日晚間，山東濟南的一位網(wǎng)友“李小鴉”在微博爆料，她在吃思念牌黑芝麻大湯圓時，意外“吃出了一枚創(chuàng)可貼”。據(jù)其介紹，這袋黑芝麻大湯圓是她父母在濟南市某大型超市購買。為證實自己所說屬實，“李小鴉”上傳了含有創(chuàng)可貼的湯圓圖片。圖片顯示，在一袋思念牌湯圓旁，疑似從湯圓餡中抽出的創(chuàng)可貼粘滿了黑糊糊的餡。“李小鴉”稱這“太惡心”，并表示自己已拍下當時購買湯圓時的發(fā)票，希望思念食品有限公司“能好好調查，給出一個合理的解釋”。

“李小鴉”微博爆料思念牌湯圓當天正是元宵節(jié)前夜，湯圓一年之中的銷售高潮階段。這條微博發(fā)布后，立即引發(fā)眾多網(wǎng)友圍觀。

回應質疑：

貼出購物清單證實購買湯圓

不過，也有微博網(wǎng)友懷疑此事的真實性，認為李小鴉在炒作陷害，“湯圓里怎么會混進創(chuàng)可貼，多半是這個女的故意中傷同行吧！”對于網(wǎng)友的質疑，李小鴉如此回應：“真無語了。果然事兒鬧大了什么說法都有。懷疑我‘這個女的動機’的人層出不窮。我至于么我？……購買小票附上，讓我爸給我拍的。晚上再拍一個袋子上的生產日期。”無奈之下，李小鴉又在微博貼出購物清單證實其確實購買了湯圓。

廠家回應：

將調查此事給出說法

昨天上午，鄭州思念食品有限公司新浪官方微博回應李小鴉，稱非常遺憾發(fā)生這樣的事情，表示會“負責任地”處理這件事，給李小鴉及公眾一個坦誠的說法，公司正在調查此事，給大家一個答復。

公司稱：“我們也同樣是通過微博了解到這一事件，在看到這位博主發(fā)布微博后，我們分別在昨晚（2月5日）23時今天（2月6日）上午11時左右通過官方微博聯(lián)系消費者。目前消費者已經(jīng)回復我們，我們也和消費者李先生（李小鴉的父親）聯(lián)系上了，我們會完成事情的調查工作，給大家一個答復。”

該公司對李小鴉說：“您好，非常遺憾發(fā)生這樣的事情！昨晚收到您的微博后馬上和您聯(lián)系，希望能夠了解清楚情況然后負責任地處理這件事，給您及公眾一個坦誠的說法，公司內部通宵在等候您的回信。”

“我們一定會做好內部協(xié)調，將結果和過程告知公眾。思念對消費者的支持一直很感恩，出現(xiàn)問題一定不推諉，我們在事情曝光后第一時間聯(lián)系消費者并且保持和公眾的溝通，‘和諧’不是解決事情的方式，請相信我們的誠意。”

在獲得李小鴉的回復后，思念公司回復稱：“您的小票樣我們也看到了，謝謝你對我們工作的支持！麻煩你將產品的批號告知可以嗎？這樣有利于我們核查生產的班次。在這件事情上李小姐處理事情的方式很坦誠和理性，我們一定會公開處理的進展，請放心！”

李小鴉在微博上回復稱，下班回家后會把生產日期發(fā)給廠家，這件事需要一個明確合理的解釋。她現(xiàn)在還在等待事件處理結果，但李小鴉仍說：“我也搜索過其他此類事件的解決辦法，假一罰十么。賠十袋湯圓的事兒。反正我是不敢再吃了，何況現(xiàn)在我已經(jīng)讓我父親聯(lián)系思念了。”

網(wǎng)友調侃

純w粹:思念湯圓吃出創(chuàng)可貼，證明是純手打的。

薛雨MAN：這肯定是哪個阿姨手受傷了，滾湯圓又多，給直接滾里面去了！哈哈

晗晗媽0403：昨天特意買的，還存在冰箱里的思念湯圓，吃還是不吃呢？！糾結中！食品安全何時是個頭啊！

夠man叔很小資：思念湯圓吃出創(chuàng)可貼，讓你思念一輩子的創(chuàng)傷

張慶麗：吃完了思念湯圓，8個，沒有吃出創(chuàng)可貼，我覺得相當安慰。

來源：廣州日報 編輯：于姝楠