昨天，鐵道部在網(wǎng)上發(fā)布了“鐵路旅客服務(wù)質(zhì)量調(diào)查問(wèn)卷”，邀請(qǐng)實(shí)名制出行旅客提意見，獎(jiǎng)品是積分，可于10月1日起，按100積分=1元人民幣的比例兌換火車票。對(duì)此，北京鐵路客戶服務(wù)中心昨天回應(yīng)稱，這次問(wèn)卷調(diào)查贈(zèng)送積分僅僅是一個(gè)獨(dú)立的行為，并不意味著以后會(huì)實(shí)行“中國(guó)鐵路旅客積分制度”。

東方網(wǎng)介紹，鐵道部此次“鐵路旅客服務(wù)質(zhì)量問(wèn)卷網(wǎng)上調(diào)查活動(dòng)”由北京鐵路客戶服務(wù)中心承辦，活動(dòng)時(shí)間為2012年5月30日0時(shí)至2012年7月5日24時(shí)，凡持有票面發(fā)車時(shí)間在2012年4月1日0時(shí)至2012年6月30日24時(shí)的實(shí)名制成人車票，并按票面載明的日期、車次乘坐過(guò)火車的旅客均可參加問(wèn)卷調(diào)查。

根據(jù)活動(dòng)規(guī)則，100積分相當(dāng)于1元人民幣，可在鐵路客戶服務(wù)中心網(wǎng)站兌換除國(guó)際列車和進(jìn)港列車以外的旅客列車車票。獎(jiǎng)勵(lì)積分的使用期限為2012年10月1日0時(shí)至2013年9月30日24時(shí)。獎(jiǎng)勵(lì)積分不能轉(zhuǎn)入他人積分賬戶，且只能單獨(dú)使用，不能與現(xiàn)金、銀行卡等混合使用。兌換的車票票面標(biāo)“贈(zèng)”字，不辦理改簽和退票。

來(lái)源：中國(guó)網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái) 編輯：于姝楠