從全球范圍來看，包括中國在內(nèi)的亞太地區(qū)，把工作視為壓力主要來源的受訪者比例比歐洲、美國和拉丁美洲國家都要高。此外，特別值得關(guān)注的是，調(diào)查顯示，小企業(yè)員工比大企業(yè)員工更容易感受到來自客戶的壓力。這是不是也說明，不同的地區(qū)和不同規(guī)模甚至不同性質(zhì)的企業(yè)，對(duì)于上班族的壓力來說也是有跡可循的？

張彬：當(dāng)然了，應(yīng)該說我們職場的壓力跟國家和地區(qū)文化是密切相關(guān)的。亞洲地區(qū)，不管是中國，還是韓國，工作態(tài)度自古以來都是比較嚴(yán)謹(jǐn)?shù)摹Ｎ覀円恢闭f中國人民勤勞、勇敢，其中這個(gè)勤勞某種程度上講就是對(duì)國家盡忠，對(duì)工作盡職。這些看似是一些好的美德，但是從另一個(gè)角度也會(huì)給個(gè)體帶來很強(qiáng)的壓力，這是地域文化所決定的。中國雖然經(jīng)歷了三十年的改革開放，但是很多工作的形式還延續(xù)了以前的傳統(tǒng)。和實(shí)行彈性工作或者實(shí)行人性化的西方管理模式對(duì)比，中國特別是上海、北京所謂的國際化大都市，在這樣一個(gè)競爭激烈的地方工作，那么你的壓力可想而知。

如何來緩解自己的職場壓力，很多人都說可以通過自己來調(diào)節(jié)，那有沒有通過自己來調(diào)節(jié)一下自己的壓力？

張彬：肯定的，必須得通過自身的調(diào)節(jié)來緩解一個(gè)壓力，就是我們先從個(gè)體做起。這次的調(diào)查報(bào)告把工作調(diào)查指數(shù)排在第一位的，這個(gè)層面來講，光靠自我的心理調(diào)節(jié)還不能完全改變現(xiàn)狀，更多還是需要我們的企事業(yè)單位、相關(guān)管理層能夠采取更行之有效的方法，真正讓這些求職者能夠在舒適舒心的環(huán)境中輕松的從事工作，。目前來講，我覺得要達(dá)到這個(gè)目的可能很難。最近的一些調(diào)查報(bào)告都顯示，小企業(yè)現(xiàn)在面臨著國際上的金融衰退的跡象，本身內(nèi)部的競爭壓力又很大，享受不到國有企業(yè)那樣的稅收政策或者相關(guān)的扶植力度等等，它的壓力肯定就要比這些大企業(yè)大。

另外前不久有一個(gè)調(diào)查是針對(duì)國家機(jī)關(guān)干部職工的調(diào)查，我發(fā)覺很奇怪，在這種端著鐵飯碗的地方，也有63.3%的人認(rèn)為壓力非常大，其中有將近14%的人說是承受著重度或者極重的壓力，我們發(fā)現(xiàn)他主要是心理壓力大，就是工作責(zé)任、社會(huì)關(guān)系、技能要求、晉升發(fā)展，這都是跟每個(gè)人密切相關(guān)的。如果這條線你捋不順，不光是小企業(yè)，就連公務(wù)人員，機(jī)關(guān)職工干部也會(huì)面臨著同樣壓力。

這份調(diào)查當(dāng)中有一種減壓方式被受訪者頻頻提及，而且引起了大家的興趣，這就是彈性辦公方式。將近九成的中國內(nèi)地的受訪者就認(rèn)為這個(gè)彈性辦公方式不僅可以減壓還可以提升生產(chǎn)力，在工作時(shí)間方式、地點(diǎn)上更自由的彈性的辦公制度確實(shí)可以減壓嗎？

張彬：當(dāng)然了，彈性辦公方式是一種比較新的概念，在西方一些國家也在實(shí)行。可能有的聽眾朋友有印象，在一些大規(guī)模的網(wǎng)站，你可以把家里的寵物狗帶到單位來，可以一邊吃著東西一邊干活，甚至還可以下去玩一會(huì)兒再上來等等，但是這種彈性的工作方式同樣跟國家和地區(qū)文化是密不可分的。以我們中國內(nèi)地來講目前面臨兩個(gè)問題，一個(gè)就是我們的管理方式不管是機(jī)關(guān)單位還是企業(yè)，很多管理層還是希望按照準(zhǔn)軍事化的方式來管理，能不能有一個(gè)質(zhì)的改變恐怕還是個(gè)關(guān)鍵問題。另外目前我們很多企業(yè)員工整體的素質(zhì)還偏低，就會(huì)出現(xiàn)自控力不強(qiáng)，一旦給他實(shí)行彈性化的話，很可能工作和生活的節(jié)奏都被打亂了，自己都不知道怎么樣工作，怎么樣生活了。要想改變這種現(xiàn)象，幾個(gè)方面，一方面是提高整體的國民素質(zhì)，另外要加強(qiáng)社會(huì)保障，如果社會(huì)保障不健全的話，一天到晚就是存錢，一天到晚覺得錢不夠用，這個(gè)時(shí)候怎么能夠談到壓力小呢？