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電話訂票有妙招 加撥區(qū)號(hào)避免占線
呼鐵局提醒網(wǎng)友,電話訂票前的準(zhǔn)備工作:首先要熟悉電話訂票流程;其次在電話訂票前要確定所訂車票的車次信息以及乘車站和到達(dá)站所在地區(qū)的電話區(qū)號(hào),并掌握乘車人身份證號(hào)碼;第三要準(zhǔn)備好筆和紙,做好如訂單號(hào)、取票時(shí)間、取票地點(diǎn)等相關(guān)信息的記錄。
訂票電話前加撥區(qū)號(hào)有時(shí)可以避免占線的問題。當(dāng)您在某個(gè)地區(qū)撥打訂票電話占線時(shí),可以在號(hào)碼前加撥省內(nèi)其他地區(qū)區(qū)號(hào),有時(shí)會(huì)避免占線問題,如在呼和地區(qū)撥打95105105占線時(shí),可在號(hào)碼前加撥包頭地區(qū)區(qū)號(hào)0472,也許能順暢地接通。
一次只訂一種票。不要在一份訂單中同時(shí)訂兩種以上不同票種,那樣反應(yīng)速度會(huì)很慢。小孩票可到售票處憑大人票單獨(dú)購(gòu)買小孩票。
就近及時(shí)取票 超時(shí)未取不予保留
成功取得互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)票和電話訂票的訂單號(hào)后,需要辦理?yè)Q票手續(xù),取票地點(diǎn)為市區(qū)各鐵路客票代售點(diǎn)和車站窗口。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票還可在自動(dòng)取票機(jī)上辦理取票業(yè)務(wù)。
電話訂票有規(guī)定的取票時(shí)間,按照規(guī)定,當(dāng)日12:00前已訂車票須在次日12:00前取票;當(dāng)日12:00后已訂車票須在次日24:00前取票,超過時(shí)間未取票的,所訂車票將不予保留。
呼鐵局網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票的乘客也要提前取票,千萬(wàn)不要到開車前來車站取票,因?yàn)橐紤]到取票進(jìn)站等候時(shí)間和路上耽誤的時(shí)間,一旦取票不成功,將影響您的旅行。因此無論哪種方式,一定要本著“就近及時(shí)”的原則提前取票。
如果網(wǎng)上購(gòu)買的是學(xué)生票,那么就不能通過自動(dòng)取票機(jī)進(jìn)行取票,取票機(jī)上會(huì)顯示“查無此票”。在網(wǎng)上購(gòu)買學(xué)生票的乘客,需要持二代身份證和學(xué)生證到售票窗口進(jìn)行取票。