商務部部長陳德銘8日在兩會的一場記者會上，講述了自己的一次不愉快的網購——本想元旦送給孫女的生日禮物，圣誕節前一天下單，1月5日還沒收到。

“對陳部長的快遞煩惱，我很遺憾，也很抱歉。快遞服務跟不上，導致沒能給小孫女帶去驚喜。”9日接受新華社記者采訪時，國家郵政局局長馬軍勝對此表示。

其實，過年前，陳部長和馬局長就坐在一起探討過，兩部門未來怎么合作，以更好地推動網購和快遞產業鏈、跨境電子商務的健康發展。

“網購在國內興起不過十年，近幾年發展勢頭迅猛。也導致了與快遞之間聯動存在不少需要完善的地方。”馬軍勝坦言。

2006年，中國網購總額258億元，2012年則達到1.2萬億元；2006年，每天配送快遞量300萬票，2012年達到2500萬票，其中1500萬票來自網購。連續24個月，全國快遞業務量同期增長50%。

馬軍勝用這組數據來說明快遞市場需求之龐大和發展之迅猛。

陳德銘也積極肯定，伴隨工業化、城鎮化得到巨大發展的網絡購物，極大改善豐富了人們生活消費方式、推動了相關領域經濟的發展。

不過，陳部長和馬局長同時都注意到了網購發展迅猛帶來的相關產業鏈服務銜接等問題。