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監(jiān)管,難辭其咎
事實上,諸如“田婆婆”一般的維權(quán)“爛尾”新聞絕非個例。據(jù)媒體報道,去年一些轟動全國的熱點事件也斷無下文。譬如,“毒膠囊”事件后,工業(yè)明膠相關(guān)禁用規(guī)定及標(biāo)準(zhǔn)迄今尚未出臺;白酒塑化劑真相雖已大白于天下,但市場上未見一例召回,對于食品中塑化劑的標(biāo)準(zhǔn)界定也沒有定論……
在不少博友看來,熱點新聞淪為“爛尾”新聞,監(jiān)管部門難辭其咎。
博友“V _brain_斌”抱怨,每年在喊打假,可是真正的打假部門干了多少事?博友“美夢陳珍”調(diào)侃道,監(jiān)管缺失讓維權(quán)難于登天。
另有博友指出,立法缺陷也是造成熱點事件虎頭蛇尾的一個重要因素。
博友“唐澤峰”指出,1993年通過的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法,至今已過去20年,如此重要的法律,涉及十幾億消費(fèi)者合法權(quán)益,為什么一直不修訂?立法滯后,直接導(dǎo)致行政監(jiān)管、司法懲戒不給力。
打假須雙管齊下
“靠曝光能打假么?沒有健全的法制、沒有讓作假者付出高昂代價的處罰機(jī)制,何談保障消費(fèi)者權(quán)益?”博友“炮兵團(tuán)9234”寫道。一些博友指出,保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,讓熱點事件不再無果而終,必須填補(bǔ)立法和監(jiān)管的缺失。
有博友指出,國家立法機(jī)關(guān)應(yīng)根據(jù)社會發(fā)展的具體情況,結(jié)合市場實際,完善立法,鼓勵消費(fèi)者維權(quán),懲罰不法經(jīng)營者。
更多博友則希望職能部門加大監(jiān)管力度,對熱點維權(quán)新聞追查到底,嚴(yán)懲不貸。
博友“山東風(fēng)和日麗”認(rèn)為,對于已曝光的熱點事件,監(jiān)管部門應(yīng)迅速介入調(diào)查,嚴(yán)懲涉事的企業(yè)和個人,還消費(fèi)者以公道。為避免監(jiān)管部門拖延、推諉,博友“趙士林微博”強(qiáng)烈要求,對侵害消費(fèi)者權(quán)益犯罪事件監(jiān)管懲罰不力的部門嚴(yán)厲追責(zé)。(記者 張小潔 整理)