【探因】

門診量增加 醫生數量依舊

對于兒童醫院看病難問題，院長倪鑫分析，一方面是就診患者明顯增加，與去年同期相比增加20%-25%，但另一方面醫生數量沒有增加，仍然是500人。因此即使是加班加點，一刻不停，醫生依然忙不過來。院長倪鑫坦言，這種狀態對于醫院來講，可以說我們的努力應該已經達到極限了。

綜合醫院兒科沒能分流患兒

“專科醫院信得過啊，一摸一看就知道孩子什么情況。”記者調查了解到，很多患兒家長為慎重起見更愿意把孩子送專科醫院看病，而對綜合醫院兒科醫生的技術水平信心不足，因此導致一方面社區醫院兒科門可羅雀，而另一方面，像北京兒童醫院這樣的兒科專科醫院都快擠爆了頭。

2011年秋，北京市衛生局發布關于加強綜合醫院兒科建設工作的通知，要求二級及以上醫院務必在2011年年底前全部恢復兒科門診和病房建設。據統計，北京83所二級以上綜合醫院中，有16家醫院沒有設立兒科，而其中既有兒科門診，又有病房的，僅有38所，還不到綜合醫院數量的一半。

兒科醫生缺口20萬人

兒科醫生短缺是兒童看病難的重要原因之一。統計數字顯示，2011年，全國兒童醫師將近9.6萬人，兒科床位20萬張。按照每千名兒童0.43名醫師、0.93張床位的標準計算，我國兒科醫師缺口超過20萬人。更讓人感到雪上加霜的情況是，由于收入低，工作壓力大，兒科醫生的人才流失卻還在繼續。

中國醫師協會兒科醫師分會的朱宗涵會長介紹，我國各大醫學院從1999年開始關閉兒科系，停辦兒科專業，使兒科醫生的來源受到很大的影響。他建議，如果這些原來的兒科系、兒科專業再恢復的話，可以重新為我們國家培養兒科醫生。

【舉措】

多項措施優化就診流程

據兒童醫院院長倪鑫介紹，兒童醫院就診患兒逐年增加，醫院和醫生處于持續超負荷工作的狀態。對此，倪鑫表示，醫院主要從三個方面努力解決，從空間方面盡量地擴大醫療用房，提前掛號時間、優化就診流程，使病人最短時間能夠就診完離開醫院。在人員方面，我們要求醫生提早開診，增加夜間門診、夜間專家門診。此外，醫院還采取措施，將檢查預約時間從原來的兩個月縮短為2天。倪鑫說，醫院希望通過這些改進措施能夠盡量滿足患兒的就診需求。（文/記者趙新培）