記者隨意撥打了幾個游客的電話，當對方從這邊聽到自己的這些隱私信息時，參團的張女士、劉先生等人都十分吃驚，每個人都急迫地詢問記者：“你怎么知道我這么多個人隱私資料？”當?shù)弥@些旅游公司掌握的個人資料竟被人隨意丟棄時，不少游客感到十分氣憤。

據(jù)參加旅游的劉先生介紹，他們家住在遼寧省撫順市，大家都是在撫順市山水旅行社有限公司報名參加的這個大型港澳旅游團。9月16日從撫順出發(fā)，于9月30日旅游結(jié)束。“原本感覺玩的挺好，但沒想到他們竟然如此大意。就算這些資料要扔也應(yīng)該撕碎再丟棄，怎么能如此簡單處理？”劉先生等多位參團游客表示，將向該旅游公司討個說法。

最終，這些個人信息被記者銷毀處理。

調(diào)查

七成人懷疑信息被泄露

現(xiàn)在是信息社會，越來越多的企業(yè)單位認識到掌握信息資源的重要性。才買了新車就有人來推銷保險；剛生完孩子就接到了孕嬰產(chǎn)品銷售商的問候電話；新房鑰匙還沒到手，裝修公司就上門“拜訪”……這一切都存在個人信息泄露的疑點。

“現(xiàn)在出門，干什么都讓填寫個人信息，不寫明信息很多事都辦不了。”市民謝先生感慨道，就連上網(wǎng)玩?zhèn)€游戲都讓你填寫真實姓名和身份證號碼，很多單位或企業(yè)都掌握了大量群眾的個人信息資料。這些信息他們都是如何管理的？會不會被一些別有用心的人利用？

昨日下午，記者上街隨機采訪了20位成年市民，其中有15人懷疑自己的信息遭到他人泄露。而一些企業(yè)動不動就進行的調(diào)查問卷上也都要求被調(diào)查者填寫個人信息，這也是采訪中市民最討厭的事。“像醫(yī)院、銀行、電信、快遞等很多部門掌握著大量市民個人信息，他們應(yīng)該盡早公開說明我們的信息都是怎么存放處理的。”市民馬先生嚴肅地說。

提醒

賬單收據(jù)妥善保存

一位民警表示，郵政單據(jù)、物業(yè)賬單、電信賬單、水電費賬單都有可能像快遞單一樣外泄家庭住址、戶主姓名等信息，市民應(yīng)該妥善收取，妥善處理；此外，網(wǎng)絡(luò)會員注冊、團購、房屋租賃、論壇交流、微博、博客等途徑都可能在不知不覺中外泄當事人的個人信息，通過這些信息常常可以將當事人查個底朝天。

信息暴露風險大，那應(yīng)該如何保護？對此，民警表示，公民個人信息泄露途徑很多，而且新的途徑不斷出現(xiàn)，要一一總結(jié)防備方法幾乎不可能，最重要的是市民應(yīng)當提高保護個人信息的意識。比如在處理快遞單、各種賬單和交通票據(jù)時，最好先涂抹掉個人信息部分再丟棄，或者集中起來定時統(tǒng)一銷毀；在使用公共網(wǎng)絡(luò)工具時養(yǎng)成下線先清理痕跡的習慣等。同時，民警表示如果發(fā)現(xiàn)個人信息被惡意泄露，市民應(yīng)搜集相關(guān)證據(jù)并盡快報警，公安機關(guān)一直致力于打擊通過不正當手段販賣公民信息盈利的案件，接到報警后會迅速查處。

聲音

建議盡快制定

《個人信息保護法》

石家莊市律師協(xié)會常務(wù)理事、河北博尚律師事務(wù)所執(zhí)行主任翟志龍認為：公民個人信息包括戶籍、銀行、電信開戶資料等，涉及公民個人生活的方方面面，屬于個人隱私范疇，有關(guān)部門和單位在履行職責或者提供服務(wù)過程中對獲取的公民個人信息應(yīng)妥善予以保護，防止泄露。

公民的個人信息受法律保護，但我國還未出臺《個人信息保護法》，目前只是在刑法、民法通則等法律中對個人信息保護做了一些規(guī)定。《刑法修正案(七)》第七條對于國家機關(guān)或者金融、電信、交通、教育、醫(yī)療等單位的工作人員，違反國家規(guī)定，故意將本單位在履行職責或者提供服務(wù)的過程中獲得的公民個人信息，出售或者非法提供給他人，情節(jié)嚴重的如何定罪量刑做了明確的規(guī)定。上述人員如果是因為過失，導致公民的個人信息泄露的，給公民造成經(jīng)濟損失、人身傷害的，也要依據(jù)《侵權(quán)責任法》、《民法通則》的規(guī)定承擔經(jīng)濟賠償義務(wù)。此外，建議立法部門盡快研究制定《個人信息保護法》，以便加強個人信息權(quán)的法律保護，有效遏制個人信息泄露的行為。