騙賣主

招數1 詐稱“網店付款平臺被監管”

南京市鼓樓區市民大呂在淘寶網上開了一家網店。今年10月7日，大呂忽然收到一條消息，對方自稱是大呂淘寶店里的買家，他稱在店里相中一件商品，因付款平臺被系統監管，暫時無法付款，要店主解除監管，方可付款。大呂信以為真，便點開了對方發送過來的網絡鏈接，按網頁要求輸入了支付寶賬號、密碼和驗證碼。不想自己賬戶上8000元現金全被轉走。

■警方提醒：騙子此前在淘寶網上竊取賣主的信息及訂單詳情，再扮成“顧客”，以支付寶出現故障需重新付款，或付款失敗為由，向賣主尋求幫助。視顧客為上帝的賣主一旦點開“買主”發送過來的釣魚網址，輸入網銀信息和身份信息，騙子們就施騙成功。警方在此提醒開網店的市民，如遇到系統故障等不能交易的問題，不要隨便點開陌生人發來的網頁，要直接撥打淘寶客服電話咨詢。

招數2 “遠程協助操作”

南京市雨花臺區市民周某在淘寶網賣零食。今年10月26日晚，一個“買家”稱無法付款，說周某的店鋪沒有交保證金，買家付款會出現問題。接著，一昵稱是“淘寶客服”的人讓周某交保證金，并通過遠程操作周某的電腦，從“支付寶賬戶”里劃走1500元。

■警方提醒：網購發生意外時，請撥打淘寶官方電話進行核實。接到客服來電，要多個心眼，通過“問清對方客服工號——查找商城真實客服電話——反撥打回去——咨詢真實的客服人員——核實來電所述內容的真偽性”的步驟來甄別對方身份。

另外，警方提醒市民：不要在網銀和支付寶里存太多錢。如果有疑問，可以向銀行客戶熱線咨詢驗證或向淘寶商城客服人員咨詢。一旦發現釣魚網站，可向國家網絡垃圾與不良信息舉報受理中心（www.12321.cn）舉報。（記者 邢媛媛 通訊員 寧公宣）

實習編輯 艾希