考驗執政者的能力和智慧

從網絡論壇、博客問政到政務微博，互聯網技術的創新和進步，不斷考量著政府了解民意和管理社會的執政能力和執政智慧。面對微博時代，政府要擁有創新思維與理念。

“微時代”使用“微語言”。“微語言”就是微博上網民們慣用的詼諧、輕松、直白的大眾語言。借助政務微博解決群眾問題，忌諱刻板的文件語言、程式化的會議講話，避免網民對管理者心生抗拒、敵意和戒備。只有練就網民喜聞樂見的“微語言”，才能真正了解民意，掌握微博時代的發展規律，使政務微博發揮更大作用。

“微素養”引導“微民意”。讓不同的聲音充分表達和自由討論，讓微博言論相互抉擇、凈化和糾錯，培育互聯網上的言論生態平衡，用科學管理的“微素養”善待這個真實表達個性的信息平臺。當然，微博在降低民眾言論表達門檻的同時，也帶來了信息失真、語言暴力等問題。因此，我們不能被片面的微博民意所挾持，要清醒地辨析并有效引導微博主流民意。

“微官德”呼喚“微公信”。微博前所未有地將“官德”推到全民監督的陽光下，同時也產生強有力的、被社會普遍認可的“微公信”。微博的放大效應提醒官員們，無處不在的銳利眼睛、無處不在的傳播“麥克”，只有慎獨，才能立身。而經得起推敲的“官德”與公信，正是互聯網時代社會所需和執政者必備的基本素。

來源：人民日報 編輯：于姝楠