兩種證件購票更快捷

廣深線“和諧號”動車組實行車票實名制后，能夠購買實名制車票的有效身份證件共有23種。在23種有效身份證件中，使用二代居民身份證、港澳居民往來內(nèi)地通行證兩種證件購票時，系統(tǒng)通過識讀儀自動讀取身份信息。同時，自動售票機也僅受理二代居民身份證、港澳居民往來內(nèi)地通行證兩種證件購票。使用其他有效身份證件購票時，只能在人工售票窗口，由售票員手工錄入旅客身份信息。因此，鐵路部門建議旅客，乘坐廣深線“和諧號”動車組，內(nèi)地旅客盡量使用二代居民身份證購票，港澳旅客盡量使用港澳居民往來內(nèi)地通行證購票。

另據(jù)了解，經(jīng)常乘坐廣深線“和諧號”動車組的旅客，辦理由廣深鐵路與工商銀行共同推出的金融IC卡乘車更為方便快捷，中國工商銀行深圳分行在深圳火車站設(shè)立了2個辦理點，為旅客現(xiàn)場辦理金融IC卡。持該卡可直接由進(jìn)站閘機刷卡進(jìn)站，不必排隊購票。旅客刷卡進(jìn)站時，進(jìn)站閘機將自動生成最近一個班次的動車組列車席位，并打印出席位條，旅客持此席位條上車乘坐相應(yīng)席位。

■提醒

▲購票時核對票面信息。旅客購票時，應(yīng)當(dāng)場核對票面信息，發(fā)現(xiàn)有誤時，立即交售票員收回作廢另發(fā)新票。

▲乘車需查驗票證人一致。動車組實行車票實名制后，旅客須持車票和與票面所載身份信息相符的本人有效身份證原件進(jìn)站乘車。進(jìn)站乘車時，鐵路客運和公安人員將查驗旅客所持車票和有效身份證件。票證人不一致或未攜帶有效身份證件原件的旅客，不允許進(jìn)站乘車，須到車站鐵路公安制證口辦理臨時身份證明或者經(jīng)鐵路公安部門核實身份后，方可進(jìn)站乘車。

▲妥善保管實名制車票。實名制車票票面信息標(biāo)明旅客有效身份證件號碼，持二代居民身份證所購車票票面還標(biāo)明旅客姓名。旅客購票后應(yīng)全程妥善保管車票，保持票面信息清晰、可識讀。尤其是旅客抵達(dá)目的地出站后，不要隨意丟棄車票，以免泄露個人身份信息。

▲辦理退票需票證一致。辦理實名制動車車票退票時，鐵路工作人員將核實車票票面身份信息與有效身份證件的一致性，票證一致的方可辦理退票。

來源：南方日報 編輯：馮媛