民辦養(yǎng)老院：求生與亂象

和公辦養(yǎng)老院不同，打開(kāi)搜索引擎，民辦養(yǎng)老院的廣告算得上“鋪天蓋地”。為什么老人們想方設(shè)法、排隊(duì)也要進(jìn)公立養(yǎng)老院，也不愿進(jìn)“笑臉相迎”、有更多空位的民辦養(yǎng)老院？

整體而言，收費(fèi)更貴、監(jiān)管不力、扶持不夠是主要原因。

廣告突圍

記者實(shí)地走訪四季青鎮(zhèn)敬老院（公辦）時(shí)，恰好碰上一位114大黃頁(yè)的工作人員極力勸說(shuō)該院辦公室主任為敬老院登記電話。

“我要你們這個(gè)干嗎使啊。”該辦公室主任拒絕的理由是四季青鎮(zhèn)敬老院的床位都住滿了，還有幾千人在排隊(duì)，沒(méi)必要做這樣的推廣。因此對(duì)于公辦養(yǎng)老院而言，無(wú)所謂宣傳推廣的問(wèn)題。

而對(duì)于“年輕”、知名度小的民辦養(yǎng)老院來(lái)說(shuō)，它們不得不從廣告推廣上尋求突圍。

寸草春暉養(yǎng)老院去年10月18日開(kāi)始營(yíng)業(yè)，推廣廣告已經(jīng)做了半年多。“廣告一個(gè)月一萬(wàn)多塊錢(qián)。”院長(zhǎng)王小龍告訴《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》。寸草春暉養(yǎng)老院在谷歌、百度上都做了推廣。在谷歌上搜索“養(yǎng)老院”、“敬老院”、“老年公寓”等詞，排在搜索結(jié)果第一位的就是寸草春暉養(yǎng)老院。

如果在百度上檢索“養(yǎng)老院”、“敬老院”這些詞，第一頁(yè)27條鏈接中就有近20條鏈接是養(yǎng)老院的推廣廣告。

記者以養(yǎng)老院管理者的身份致電百度，百度推廣咨詢(xún)顧問(wèn)王佳介紹說(shuō)，養(yǎng)老院在百度上做推廣需要開(kāi)通一個(gè)百度推廣的賬戶，開(kāi)通賬戶要花5600元錢(qián)。其中，5000元是預(yù)付款，600元為專(zhuān)業(yè)服務(wù)費(fèi)。最低預(yù)付金用完后，要想繼續(xù)推廣，還得續(xù)費(fèi)，最低續(xù)費(fèi)1000元。

租房費(fèi)用是主要成本

對(duì)民辦養(yǎng)老院來(lái)說(shuō)，宣傳推廣還不是主要成本。在養(yǎng)老院運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，主要成本是租房費(fèi)和員工成本費(fèi)。王小龍查閱了電腦上的數(shù)據(jù)之后告訴《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》，這部分成本大概占總成本的70%~80%。

目前，寸草春暉養(yǎng)老院有100個(gè)床位，收費(fèi)一般在2000~2500元/月。該院每年花在租房方面的錢(qián)就有100萬(wàn)。這100萬(wàn)攤在每一張床位上，就是每張床每年1萬(wàn)元的租房成本。按月折算，每張床的成本就達(dá)800多元。

在養(yǎng)老院的收費(fèi)名目里邊，幾乎都有“床位費(fèi)”這一項(xiàng)收費(fèi)，“床位費(fèi)”往往占據(jù)著收費(fèi)的大頭。而對(duì)公辦養(yǎng)老院來(lái)說(shuō)，“床位費(fèi)”這一項(xiàng)收費(fèi)幾乎是凈賺的。“因?yàn)楣k養(yǎng)老院拿到了免費(fèi)的資源。”王小龍認(rèn)為，這對(duì)民辦養(yǎng)老院來(lái)說(shuō)，“是個(gè)很不公平的事兒”。

“民辦的以市場(chǎng)價(jià)格拿地，成本過(guò)高，跟當(dāng)下中國(guó)老百姓的收入比起來(lái)，有一定的收費(fèi)門(mén)檻。所以民辦養(yǎng)老院收費(fèi)要比公辦的養(yǎng)老院收費(fèi)高。”王小龍說(shuō)。

據(jù)王小龍了解，目前北京的民營(yíng)養(yǎng)老院，大部分都需要租房，這個(gè)比例占90%左右。“要是買(mǎi)地建養(yǎng)老院的話，很難掙回成本”。

全國(guó)老齡工作委員會(huì)辦公室副主任、中國(guó)老齡協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)閻青春今年3月接受媒體采訪時(shí)曾公開(kāi)指出，“政府建養(yǎng)老院，又蓋房子、又搭屋，又添設(shè)備、又雇人，甚至提供運(yùn)行經(jīng)費(fèi)。而民辦一切都要靠自己，他怎么能競(jìng)爭(zhēng)過(guò)你呢？你是零成本，掙一分錢(qián)都是掙。他掙十塊錢(qián)都不夠補(bǔ)償?shù)模L(zhǎng)此以往民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)必然舉步維艱”。

負(fù)債經(jīng)營(yíng)

在養(yǎng)老院的運(yùn)營(yíng)成本高和入住率低的雙重壓力下，有的民辦養(yǎng)老院就有點(diǎn)吃不消了。今年5月初，孫玉蘭苦苦維持了十多年的昊德老年公寓因?yàn)殚L(zhǎng)期虧損、經(jīng)營(yíng)困難等原因，最后不得不與北京紅十字會(huì)主辦的頤年護(hù)老院合并。擁有130張床位的昊德老年公寓，1999年建院。一位頤年護(hù)老院的工作人員指出，這次合并其實(shí)是一次“接管”。

位于昌平區(qū)的十三陵溫馨老年公寓是北京市床位數(shù)最多的一家民辦養(yǎng)老院，在發(fā)展的過(guò)程中，同樣也遇到了經(jīng)營(yíng)上的困難。宋玉梅稱(chēng)之為“艱難地活著”。

宋玉梅是十三陵溫馨老年公寓的院長(zhǎng)，在進(jìn)入養(yǎng)老行業(yè)之前，她經(jīng)營(yíng)著自己的歌廳和鋼材生意。那時(shí)候，她自有資金約為1.4億元。不過(guò)，隨著養(yǎng)老院規(guī)模的擴(kuò)大，宋玉梅出現(xiàn)了回本困難、資金短缺的問(wèn)題。2008—2009年，十三陵溫馨老年公寓經(jīng)歷了最艱難的時(shí)刻，“差不多就要解散了”。

為了避免養(yǎng)老院資金斷裂，她甚至把自己的歌廳、鋼材市場(chǎng)生意都撤了。“還貸了9000多萬(wàn)”。因?yàn)殂y行不給她這樣的養(yǎng)老院提供貸款，她不得不通過(guò)民間借貸，宋玉梅每年就得背負(fù)1000多萬(wàn)的利息。

宋玉梅告訴《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》，要是當(dāng)初銀行能夠給她這樣的養(yǎng)老院提供貸款，她將每年省掉400多萬(wàn)的利息。要是那樣的話就不用像現(xiàn)在這樣“還舊賬，欠新賬”了。對(duì)此，她希望政府和銀行未來(lái)能夠?qū)γ褶k養(yǎng)老院貸款提供便利。

據(jù)宋玉梅介紹，北京目前已經(jīng)有好幾家養(yǎng)老院倒掉了。與十三陵溫馨老年公寓同年踏入養(yǎng)老行業(yè)的絢麗陽(yáng)光養(yǎng)老院，開(kāi)始投資1億~2億元，床位規(guī)模與十三陵溫馨老年公寓相當(dāng)，不過(guò)開(kāi)業(yè)不到一年，就倒閉了。至今，絢麗陽(yáng)光養(yǎng)老院仍被掛在北京瑞平國(guó)際拍賣(mài)有限公司的網(wǎng)站上拍賣(mài)。