英語交流，韓、日、關島全接觸

“May I ask for your attendance？”（可以邀請你們出席嗎？）南開大學周恩來政府管理學院2011級本科生志愿者代文斌落落大方的走進朝鮮隊運動員休息室，邀請他們參加即將開始的新聞發布會。“Do you want to go upstairs？”（請問您需要上樓么？）代文斌用流利的英語與想要尋找最佳攝影角度的日本記者交流。

作為有著11名成員的媒體運行組志愿者組長，代文斌的任務就是配合負責比賽媒體運行的老師，為各地記者提供全方位的服務。每天賽前1小時，他要在場館入口處迎接媒體班車，將記者引導至媒體工作間，還要處理記者趕不上媒體班車的意外情況；賽前賽后，他要第一時間在VIS看臺下耐心等待出場名單和成績單的出爐，并及時復印傳真，送達各國記者手中；一旦召開新聞發布會，他還要及時聯絡相關參賽隊伍的跟班志愿者，發出出席邀請；他還要維持混采區的秩序，防止記者進入運動員區。

高效的辦事能力，認真的工作態度，一流的英語水平，使得諸多記者在短短的幾天內與代文斌成了好朋友。他曾為多方記者提供語言服務，協助其采訪日本、韓國、關島等國家與地區的運動員、教練。代文斌興奮地說道，“我是9月被補錄進來的志愿者，因此更加珍惜東亞運動會這次志愿服務的機會。在得知第一次筆試落選后，我甚至申請復查。我認為，志愿服務工作是一種至高無上的榮耀。”

一天站6小時，分秒不敢松懈

在賽場的各個入口，有這樣一群人，他們身著火紅的衣服，微笑挺拔的站著，引導運動員與觀眾入場。

2011級外國語學院的王菡就是場館志愿者中的一員，她所負責的入口是攝錄區，為了保證攝像的美觀，必須保證此區域只有運動員出入。她表示，“每天晚上回到寢室都感到腰酸背痛，倒頭就睡，因為一天要站6個小時左右，不斷地疏通場館人員，一刻不能松懈。”

王菡介紹，場館志愿者把守的入口各有不同，如觀眾席入口處的志愿者要保證所有觀眾皆憑票入場，并引導其正確入座。“我是遼寧大連人，但在天津學習生活了這么久，早就把自己當做了一名天津人，此次東亞運動會在身邊舉辦，正是我貢獻力量，建設天津的絕佳機會。”王菡如是說。