近年來(lái)，由于居民生活水平的不斷提升，我區(qū)很多居民都選擇前往成都華西醫(yī)院等內(nèi)地知名醫(yī)院就診。但因看病人數(shù)過(guò)多，來(lái)到醫(yī)院后往往面臨著“掛號(hào)難”等問(wèn)題。中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行西藏分行在了解這一情況后，在郵儲(chǔ)銀行四川分行的幫助下，與成都華西醫(yī)院聯(lián)合推出了“綠卡通華西健康卡”惠民服務(wù)，為我區(qū)居民提供華西醫(yī)院預(yù)約掛號(hào)、預(yù)約掛號(hào)查詢、就診記錄查詢、健康檔案及一卡支付等系列服務(wù)，在一定程度上解決了我區(qū)居民到區(qū)外“掛號(hào)難”的問(wèn)題。

推出惠民服務(wù) 實(shí)際解決“掛號(hào)難”問(wèn)題

成都華西醫(yī)院是四川乃至西南地區(qū)的知名醫(yī)院，甚至在全國(guó)都擁有良好的口碑。據(jù)悉，每年到華西醫(yī)院看病治療的我區(qū)居民達(dá)到上萬(wàn)人次。為此，華西醫(yī)院還專門(mén)同我區(qū)各大醫(yī)院合作，方便我區(qū)居民就診，但仍然存在“掛號(hào)難”的問(wèn)題。因此，郵儲(chǔ)銀行西藏分行在了解到郵儲(chǔ)銀行四川分行同華西醫(yī)院合作聯(lián)合推出了“綠卡通華西健康卡”后，也與華西醫(yī)院聯(lián)系，聯(lián)合推出了針對(duì)我區(qū)居民的此項(xiàng)惠民服務(wù)。

據(jù)郵儲(chǔ)銀行西藏分行相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，郵儲(chǔ)銀行“綠卡通華西健康卡”不僅具有綠卡通主卡的所有金融功能，在升級(jí)為芯片卡后，還擁有小額賬戶支付功能。集儲(chǔ)蓄、支付結(jié)算、副卡、投資理財(cái)、網(wǎng)購(gòu)、外幣、對(duì)賬單等多種金融功能。同時(shí)，“綠卡通華西健康卡”還為我區(qū)居民提供了華西醫(yī)院預(yù)約掛號(hào)、預(yù)約掛號(hào)查詢、就診記錄查詢、健康檔案及一卡支付等系列服務(wù)，這在一定程度上緩解了我區(qū)病患到區(qū)外“掛號(hào)難”的實(shí)際問(wèn)題。

“家庭關(guān)愛(ài)”功能 可為親友代理預(yù)約掛號(hào)

“當(dāng)患者需要前往華西醫(yī)院就診時(shí)，持卡者在拉薩市內(nèi)的郵儲(chǔ)銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)即可辦理華西醫(yī)院預(yù)約掛號(hào)。它與華西醫(yī)院的就診卡有相同作用，醫(yī)療費(fèi)用也可以直接刷卡，就不用付現(xiàn)金，還可以預(yù)約專家號(hào)等。”上述負(fù)責(zé)人說(shuō)道。

此外，“綠卡通華西健康卡”還創(chuàng)新性地推出了“家庭關(guān)愛(ài)”主題功能。凡是辦理了“綠卡通華西健康卡”的市民，不僅可以為自己預(yù)約掛號(hào)，還可以為親友預(yù)約掛號(hào)。如需要使用“家庭關(guān)愛(ài)”功能，可以在辦卡時(shí)，提醒柜員開(kāi)通“家庭關(guān)系綁定”功能，將個(gè)人的卡與關(guān)系卡（關(guān)系卡也須是華西健康卡）進(jìn)行綁定，就可實(shí)現(xiàn)任一家庭成員卡代理預(yù)約掛號(hào)。

正式推出至今 已有近7000人辦理

目前，郵儲(chǔ)銀行西藏分行“綠卡通華西健康卡”已正式發(fā)行，辦理此卡時(shí)，市民只需攜帶本人身份證到郵儲(chǔ)銀行拉薩市14個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)前臺(tái)進(jìn)行辦理即可。在完成華西健康卡開(kāi)戶后，只要讓柜員幫你進(jìn)行個(gè)人用戶簽約，市民即可在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置的自助多媒體機(jī)上進(jìn)行預(yù)約掛號(hào)。據(jù)了解，郵儲(chǔ)銀行西藏分行“綠卡通華西健康卡”發(fā)行至今，已有近7000名市民進(jìn)行辦理。

在網(wǎng)點(diǎn)準(zhǔn)備辦理“綠卡通華西健康卡”的市民扎央說(shuō)：“我父母基本上每年都要去華西醫(yī)院做檢查，每次去都要提前好多天在成都等著掛號(hào)。不僅需要住宿、吃飯，而且掛號(hào)也很麻煩，經(jīng)常要等很久才能排上隊(duì)，特別是專家門(mén)診，這次郵儲(chǔ)銀行推出的這項(xiàng)服務(wù)幫助我們解決了這個(gè)大麻煩，帶來(lái)了很多方便。”

□相關(guān)新聞 便民措施：市民持卡掛號(hào)可自選醫(yī)生

昨日上午9時(shí)30分，記者來(lái)到郵儲(chǔ)銀行拉薩市國(guó)際城支行體驗(yàn)辦理“綠卡通華西健康卡”，除去取號(hào)排隊(duì)的時(shí)間，辦理華西健康卡、完成簽約，只需要5分鐘。拿到華西健康卡后，就可以直接在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的自助多媒體機(jī)上完成預(yù)約掛號(hào)，整個(gè)過(guò)程只需10分鐘左右。

網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)辦理“綠卡通華西健康卡”時(shí)，新開(kāi)戶市民只要將個(gè)人身份證和10元工本費(fèi)交由柜員，說(shuō)明要辦理“綠卡通華西健康卡”。除去與華西醫(yī)院簽約的部分外，辦理流程與辦理一般儲(chǔ)蓄卡的方式相同。隨后，持卡市民可選擇在網(wǎng)點(diǎn)的自助多媒體機(jī)上進(jìn)行自助掛號(hào)：即插入“綠卡通華西健康卡”—校驗(yàn)密碼—選擇“繳費(fèi)業(yè)務(wù)”—選擇“醫(yī)療服務(wù)”—選擇“預(yù)約掛號(hào)”—選擇“華西醫(yī)院”—選擇“預(yù)約掛號(hào)日期”—選擇“預(yù)約掛號(hào)就診者”—選擇“科室/專業(yè)”—選擇“醫(yī)生”—確認(rèn)預(yù)約掛號(hào)信息。掛號(hào)時(shí)，可在預(yù)約掛號(hào)界面預(yù)約30天以內(nèi)日期，超過(guò)30天，預(yù)約界面無(wú)法顯示，并且市民可自由選擇科室醫(yī)生。

在確認(rèn)預(yù)約掛號(hào)信息后，自助多媒體機(jī)會(huì)自動(dòng)打印一張憑條。市民只要持憑條和“綠卡通華西健康卡”按預(yù)約日期直接到醫(yī)院就診即可。記者看到，憑條上不僅有相關(guān)的就診信息，同時(shí)，還寫(xiě)明了預(yù)約的具體時(shí)間，即預(yù)約當(dāng)天“某日某時(shí)”就診。如遇憑條遺失，可到郵儲(chǔ)華西醫(yī)院網(wǎng)點(diǎn)或其它有自助多媒體機(jī)的網(wǎng)點(diǎn)辦理“預(yù)約掛號(hào)查詢”進(jìn)行憑條補(bǔ)打。

據(jù)郵儲(chǔ)銀行西藏分行相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，如果市民有急事無(wú)法在預(yù)約時(shí)間進(jìn)行就診，也可在預(yù)約掛號(hào)日的至少前一天辦理撤銷預(yù)約掛號(hào)。撤銷也可在自助多媒體機(jī)上完成，即插入“綠卡通華西健康卡”—校驗(yàn)密碼—選擇“繳費(fèi)業(yè)務(wù)”—選擇“醫(yī)療服務(wù)”—選擇“預(yù)約掛號(hào)查詢”—選擇“華西醫(yī)院”—選擇預(yù)約掛號(hào)就診者—選中要撤銷的預(yù)約掛號(hào)記錄—確認(rèn)撤銷。交易完成后，會(huì)實(shí)時(shí)退款到華西健康卡上，同時(shí)扣除2元退診手續(xù)費(fèi)，由華西醫(yī)院收取。

據(jù)悉，“綠卡通華西健康卡”預(yù)約掛號(hào)后如不按時(shí)就診，且未撤銷預(yù)約交易的視為違約，三次違約將被注銷預(yù)約掛號(hào)功能。