“沒有便民服務中心的貼心服務，要到4年后我才能領到每月50元的高齡老人生活津貼。”幾天前，寧波象山縣泗洲頭鎮墩岙村83歲的陳萬生領到首筆高齡老人生活津貼后高興地說。

陳萬生老人1930年出生，但身份證上登記的是1937年出生，比實際年齡整整小了7歲。陳萬生當初做身份證時并未在意。但從去年開始，縣里出臺政策，80歲以上老人可享受每月50元的高齡老人生活津貼。自此，陳萬生老人多次到鎮政府、派出所等單位尋求幫助，要求把身份證上的出生日期改回到1930年。但由于沒法提供有效證據，老人的愿望一直沒實現。前不久，便民服務中心得知這一情況后，派出工作人員多次到鎮政府、縣檔案局等單位，調出了幾十年前的原始檔案，終于查找到了陳萬生老人1930年出生的證據，并幫助老人改回了出生日期。

墩岙村是泗洲頭鎮的偏遠村，遠離鎮區12公里，公路蜿蜒，交通不便，班車幾小時一班，村民外出辦事十分不便。2008年12月，墩岙村便民服務中心正式運行，為村民提供計生、郵政、建房審批、勞動保障、醫療報銷服務、辦理戶籍、家電下鄉、融資等53項便民服務。到目前為止，中心累計接待群眾咨詢近1200余件次，代辦事項1000余件次，辦結率達90%以上。中心高效優質的“一站式”貼心服務，讓村民辦理業務時少走了路，少花了時間，甚至不用跑腿就能辦成事，深受群眾歡迎。

“中心是咱農民的中心，是為咱老百姓辦事的中心。”村民夏建品對便民服務中心推出的融資服務贊不絕口。幾年前，夏建品家境貧寒，居無房，食不安。因生活所迫，夏建品欲到上海開家小店，因借不到錢苦惱不堪。夏建品來到便民中心求助，村黨支部書記鮑英錢出面替夏建品向信用社貸了1萬元。憑借這1萬元，夏建品開始創業，如今已在村里開了一家涂料店，年收入二三十萬元。據統計，近年來，村便民中心已累計為100余戶村民提供融資服務，融資金額達300多萬元。（呂茂盛）