今后，當你聽說“去銀行買水果”時，不要太驚訝。

隨著電子商務“蛋糕”的不斷做大，銀行也嗅到了商機，今年以來，各大商業銀行借助信用卡平臺，紛紛拓展網購業務，賣起了電視機、珠寶甚至水果。

買一箱櫻桃分六個月付款

幾天前，家住沈陽市皇姑區的周小姐花900元錢買的18K金吊墜，讓周圍朋友羨慕不已。令人想不到的是，這枚吊墜是周小姐通過銀行網購的。“確切地說，是使用信用卡支付，在銀行網上商城買的。”

隨著電子商務的發展，銀行也盯上了網購蛋糕。昨日，記者登錄多家銀行官方網站，發現各銀行均開辟了網上購物專區，只不過名稱不同，有的叫網上商城，有的叫易購或樂購。

銀行網上所銷售的商品五花八門，除了手機、數碼產品外，還涵蓋家電、珠寶、化妝品、服裝鞋帽等眾多領域，產品數量從幾千種到上萬種不等，堪稱小型百貨公司。

在一家股份制銀行網站，還銷售蛋糕、蘋果、櫻桃和臍橙。這些商品多數是通過信用卡的方式支付，一般為分期付款，以美國加州櫻桃為例，每箱(2.7公斤)售價398元，可分六個月付款，每個月還款66.33元。

有網友稱“櫻桃早就吃沒了，還沒付錢呢！”

據業內介紹，銀行搞網購由來已久，不過，此前多集中在手機、數碼領域，并沒有什么競爭力，而如今擴展到百貨業，并取得了一定的市場份額。

奢侈品成一大特色，兩萬元的酒也有人買

在一家股份制銀行網站購物專區，奢侈品成了一大特色，點擊進入后，古馳、阿瑪尼、范思哲等奢侈品品牌無所不有，產品包括箱包、手表、眼鏡等，價格從數千元到數萬元不等。

另一家銀行在網上銷售的拉菲葡萄酒備受關注，雖然一瓶近兩萬元，但也有消費者購買。

經常網購的王雪瑩說，今年以來很多銀行下調了網銀單筆或當日累計支付限額，導致一些價格高昂的商品無法順利完成交易，這也為銀行網購分期付款創造了條件。

此外，分期付款的方式迎合了向往奢侈品的白領的消費心理，因此他們更樂于購買。“一個一萬塊錢的名包白領會覺得很貴，但如果分期付款，每個月只還七八百元，很多人就會掏腰包了。”王雪瑩說。

記者調查發現，銀行網上所售商品價格普遍比較貴，如手機、筆記本電腦等產品，多數比市場價格貴。此外，各銀行間的價格差也較大，以32G的iphone4為例，有的銀行售價5958元，而有的售價7399元，相差1400多元。

“出事兒別找我”，銀行被指太霸道

對于銀行網上賣貨，很多消費者充滿期待，不少人認為，和普通網店相比，作為金融機構的銀行所提供的產品和服務應該更有保障，出現問題后，消費者可以找銀行解決。

不過，記者發現，各家銀行均稱自己并非銷售商，而只是提供付款服務，并列出了免責說明，告訴消費者“出事兒別找我”。

一家銀行稱，所有商品均由供應商提供，商品的質量、價格、送貨、退貨、投訴等相關問題亦由供應商負責，銀行僅提供代付款服務，并非商品的銷售商，與供應商無任何代理關系，不提供與商品相關的任何擔保。

如商品出現質量、價格、使用方法等爭議，以及發貨延遲、未收到貨、換貨、退貨等引起的糾紛均應由訂購人與供應商雙方協商解決，銀行不承擔協調客戶、商戶之間爭議與糾紛的責任，在爭議處理過程中，訂購人應繼續向銀行支付購買商品的款項，爭議不影響銀行對持卡人所欠款項的追償權。

在商品的售后服務條款中規定，一般情況下訂單經信用卡中心審核通過后不得隨意取消和退貨。“這也太霸道了吧，無論是在當當、卓越、京東還是淘寶，未發貨前都可以取消訂單，即便郵到家了也可以退貨。”經常網購的市民楊曉峰說。

專家

銀行或成網購大鱷

但不能只想著免責

中國電子商務研究中心助理研究員方盈芝表示，近年來中國電子商務發展迅速，受到各個行業和領域的關注。

與此同時，作為金融機構的銀行，也在積極開拓除存貸款業務之外的其他領域，以獲得利潤增長點，這樣，銀行進軍電子商務自然水到渠成，而信用卡只不過充當了一個中介。

方盈芝認為，銀行開展網購有一定的優勢，各大銀行官方網站就是很好的推廣平臺，其點擊率高，此外，銀行會讓消費者產生信任感，這些都有利于網購的快速擴張。“特別是在奢侈品領域，銀行必將會取得驚人的業績。”方盈芝認為，部分做得好的銀行可能成為“網購大鱷”。

對于銀行苛刻的免責說明，方盈芝表示這一點讓消費者失望，盡管電子商務發展到目前已基本走出了信任危機，但銀行不應該違背發展規律，應該多承擔責任，多為消費者解決問題，而不應該只從自身利益考慮，想到的都是免責。