近日，土撥鼠裝飾網（www.tobosu.com)推出了國內裝修行業(yè)首個保障業(yè)主裝修利益體系：“裝修保障通”。

 

土撥鼠裝飾網推出的“裝修保障通”是什么？

記者采訪了土撥鼠裝飾物網運營總監(jiān)張志祥，他表示“裝修保障通”旨在為在土撥鼠裝飾網選擇裝飾公司的業(yè)主提供全程式裝修服務的安全保障，由裝修前裝飾公司以及建材商資質審核報價審核、裝修過程中材料審核和工藝監(jiān)理服務保障以及裝修后強大可靠的第三方監(jiān)理和先行賠付保障八大保障環(huán)節(jié)構成，切實實現(xiàn)監(jiān)控裝修的開始、過程與結果的全程服務，有效保障土撥鼠網業(yè)主的裝修保障，并解決廣大業(yè)主對裝修行業(yè)的信任問題。

裝修前服務保障以及公司保障和價格保障

要保障業(yè)主裝修的利益，首先要確保提供裝修的裝飾公司以及建材商是可靠的。目前裝修市場，還沒有一個完整的對裝飾公司建材商的資質審核標準。土撥鼠裝飾網推出“裝修保障通”的第一步就是要嚴格檢查公司的資質，保證用戶能夠從土撥鼠網獲取的裝飾公司是完全可靠的，建材完全是最優(yōu)質的。直接從源頭上避免業(yè)主被一些施工隊和不良公司所欺騙，從而產生不必要的損失和糾紛。

 “土撥鼠裝飾網會對每一家裝飾公司建材商進行資質審核，通過審核的會有“土撥鼠裝修保障”標識，保障業(yè)主選擇的裝飾公司和建材商的可靠性。此外，土撥鼠裝飾網資深裝飾專家為您全面審核圖紙、材料、報價及工藝規(guī)避合同陷阱和風險，這樣即使在裝修的過程中產生糾紛的情況時，仍然能夠找到責任人，并給予解決方案，讓業(yè)主真正得到裝修無憂。”張志祥說。 

裝修過程材料保障和全程監(jiān)督保障

     張志祥介紹說：“所有進駐土撥鼠裝飾網的裝飾公司和建材商必須向土撥鼠網提供產品、材料的合格證及檢驗報告。所有裝修在裝修材料進場時土撥鼠網將指派專業(yè)的監(jiān)理人員協(xié)助業(yè)主核對與合同報價規(guī)定的品牌是否吻合，驗收產品的質量、等級、環(huán)保是否達標。并且可以為您聘請專業(yè)的監(jiān)理公司委派監(jiān)理人員定期對您的裝修材料、工藝、工程進度進行專業(yè)細致的有償監(jiān)理。”

     我們希望土撥鼠八大保障的推出幫助更多擁有國家裝飾行業(yè)資格認證的裝飾公司，品牌建材商完善自身的電子商務體系。有了土撥鼠裝飾網規(guī)范的線上平臺，裝飾公司提供的服務將更加有保障，建材商提供的建材將更加優(yōu)秀，直接受益者便是廣大的業(yè)主。這是我們都樂意看到的事情。

完善服務：裝修后先行賠付換退貨保障

這是“裝修保障通”對業(yè)主裝修完成后的保障，一旦工程質量出現(xiàn)問題，發(fā)生糾紛投訴至土撥鼠網后，土撥鼠將在2小時內為您協(xié)調并給予答復，如有需要土撥鼠將委派專業(yè)的監(jiān)理人員去現(xiàn)場查看并協(xié)調解決。經土撥鼠網協(xié)調并得到解決方案后，如裝飾公司未能在雙方協(xié)商時間內實施解決方案，土撥鼠網將凍結該公司的質量保證金，直接賠付給客戶

凡在土撥鼠網建材商城購買建材，一律免費送貨上門，出現(xiàn)質量問題，7日內業(yè)主有權要求商家無條件退貨。在裝修過程中，材料不足時，業(yè)主可額外享受1次免運費的補貨。在裝修結束后，富余材料在不影響二次銷售的情況下，可以享受退貨服務。

 土撥鼠八大保障真正為業(yè)主保駕護航

土撥鼠裝飾網“裝修保障通”嚴格控制裝修前、中、后的三個重要環(huán)節(jié)，全面保障業(yè)主的裝修利益，既能夠為裝飾公司建材商提供良好的品牌展示與營銷平臺，更重要的是能夠為廣大業(yè)主提供一個安全、放心的全程裝修的服務平臺，在享受高品質生活的同時，還能享受放心高質量的服務。