“我們借鑒了人民調解員的方式聘請了臺商調解員，目的是便于服務臺商，促進兩岸司法交流，通過維護臺商合法權益來改善漳州司法環境，進一步服務漳州經濟發展，”漳州市中級人民法院副院長黃景輝法官對記者表示。

“通過這項舉措，我們也在試著贏得臺商們對祖國大陸司法的認可，并讓我們的司法過程更加透明開放，”他說。

漳州中院規定，臺胞調解員的人選由臺商協會推薦，經法院審查確定。調解員的選任有一定的標準，如需在漳州生活5年以上，有一定社會閱歷，處事能力強，對大陸地區的法律有一定了解等。

黃景輝說，根據這些標準挑選下來，聘任的臺胞調解員大多是當地臺商協會或臺商聯誼會的會長。他們在臺商群體中威信高，在漳州投資時間長，企業信譽良好，并且熱心于化解糾紛的公益事業。

國務院臺灣事務辦公室給《中國日報》的一份采訪復函中提到，祖國大陸離臺灣最近的福建省目前已經聘請了139位臺胞調解員來處理涉臺案件糾紛的協調工作。在其他涉臺民商事案件較為集中的省份和地區，有關人民法院也根據本地涉臺審判工作實際情況，聘任了一定數量的臺胞調解員。國臺辦介紹，目前江蘇省高級人民法院聘任了26名臺胞、天津市高級人民法院聘任了9名臺胞擔任調解員，協助化解臺商糾紛案件。

對黃景輝而言，臺胞調解員制度實施以來，行之有效的幫助法院減少了案件數量，化解了不少矛盾，拉近了臺商和當地居民的距離。三年以來，漳州地區涉臺案件調解撤訴率在70%以上，而一審服判率高達90%以上。

說起臺胞調解員的工作，黃景輝用了一個實例來說明調解員如何利用同鄉之情化干戈為玉帛。2010年，一位臺灣籍商人在漳浦縣一農村向農民租賃了一塊土地，搞起了蔬菜種植。但后來，擁有這塊集體土地的村民卻想提前收回土地。臺商因土地歸屬問題與村委會起了爭執，其中牽涉到2000多戶村民的利益，一直告到漳浦縣法院、漳州市中級法院、福建省高級法院三級法院。

最后，經漳浦縣的臺胞調解員陳隆峰調解，村委會補償給臺商10多萬元經濟損失（約合15780美元），臺商在彌補損失之后，將大部分錢款捐給了當地老人協會，回饋給社會，保障了當地農戶的現實利益。