誰動了“旅游保證金”？

很多旅行社在與消費者簽訂出境旅游合同時，都會要求消費者交納出境旅游保證金，這似乎已經成為了旅行社的通行做法，消費者也都習以為常地交納。近日，380余名北京游客出國旅游前交了巨額保證金，回國后卻要不回來了。

The practice of leaving large deposits when booking overseas trips is common in China. [Photo: sina.com.cn]

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More than 380 tourists in Beijing are demanding help from the city's tourism commission to get back their travel deposit handed to a travel agency.

380多名北京游客正尋求市旅游委的幫助，希望取回此前交給旅行社的“旅游保證金”。

“旅游保證金”可以用travel deposit 表示，deposit有存款的意思，也有保證金/押金的意思，如他為買一套立體聲系統，留下了100美元的訂金。（He left a $100 deposit toward the purchase of a stereo system.）

收取出境游（outbound travel）保證金曾是旅游市場的普遍現象，是旅行社為了阻止個別游客在境外逾期逗留（overstay），分擔被使館停簽、被旅游部門處罰等風險。但此方式的監管有許多灰色地帶（grey area），一些旅行社根據游客目的地及財務狀況（destinations and the financial conditions）的不同，收取不同的保證金。

分析人士指出，若旅行社將收取的保證金放進銀行或是投資股市（invest in the stock market）等，短期內也會有可觀的收益（gain a considerable profit）。針對此種情況，一些大旅行社會采用銀行參與、三方共管的形式，避免將保證金轉入個人或企業賬戶（personal or business account）。專家呼吁政府應重視此問題，出臺相應的法律法規加以規范。

（中國日報網英語點津? 劉秀紅）