近日，聚美優品副總裁劉惠璞在微博上發布長微博，就競爭對手及少數媒體的惡意質疑與抹黑做出犀利的回應，在短短的3天內就被轉發32273次，引發跟貼評論2008條。"我們承諾100%正品，如果聚美賣假貨，我們現在就關掉公司。聚美的主要高管，經常曝光于媒體前，如果造假就會身敗名裂，而我們愛惜名譽甚于生命！"的確，對電商而言，企業聲譽高于一切，而維護正品的聲譽是電商企業最起碼的底線。中國化妝品網購市場如何擺脫目前假貨、水貨、躥貨充斥的尷尬處境，也就活生生的擺在我們面前。
電商時代的來臨，化妝品開始由專柜走向了互聯網，消費者在專柜買自然不會有疑竇，但是在互聯網上買的信心需要建立。加之整個電商環境魚龍混雜，造假橫行，消費者有顧慮理所應當。據了解，為了消除消費者的一這疑慮，聚美優品不但與歐萊雅、資生堂、絲塔芙等近千余家知名美妝品牌建立了官方授權合作關系，還與首批40家企業聯合發起"真品聯盟"，并呼吁全行業凝心聚力向假貨開戰、向不明貨源開戰、向打假不作為企業開戰。然而，聚美優品在打假上的一次次努力，都被對手視眼中釘，肉中刺。在對手的"金元外交"下，少數媒體甚至還就真品聯盟發起了一波又一波的質疑，試圖通過"羅生門"式的輿論將其扼殺在萌芽階段。
不可否認，高速發展的中國化妝品網購市場現如今確實存在魚龍混雜、真假摻賣、以假亂真、欺詐消費者等不誠信現象。也正是在這一背景下，我們更能深刻體會到聚美優品呼吁全行業打假的難得可貴。也正是這種求真務實的打假態度，使聚美優品在中國消費者報社會、中國消費網主辦的2013中國品質服務倡導活動中成功入圍2013年3.15全國優秀企業質量和服務誠信承諾榜單。
中國消費者協會副秘書長董祝禮也對聚美優品發起的"真品聯盟"表達了高度認可，認為其對規范電子商務領域化妝品的真品銷售、維護消費者權益、保護廠商品牌價值將起到積極推動作用，為電商樹立新的自律標桿，讓國人在追求"美麗夢想"的道路上徹底擺脫假貨困擾。
