騰訊公司回應(yīng)，信息泄露確有其事，并已修復(fù)

國內(nèi)知名安全漏洞監(jiān)測平臺烏云20日公布報告稱，騰訊QQ群關(guān)系數(shù)據(jù)被泄露，在迅雷快傳很輕易就能找到數(shù)據(jù)下載鏈接。根據(jù)QQ號，可以查詢到備注姓名、年齡、社交關(guān)系網(wǎng)甚至從業(yè)經(jīng)歷等大量個人隱私。

19日，360互聯(lián)網(wǎng)攻防實驗室研究員安揚通過迅雷，下載到此次被曝光的QQ群數(shù)據(jù)庫，通過簡單測試驗證了數(shù)據(jù)的真實性，“解壓后達90多G，大概有7000多萬個QQ群，12億多個部分重復(fù)的QQ號碼。”

騰訊公司20日回應(yīng)稱，此次QQ群數(shù)據(jù)庫泄露確有其事，但這一漏洞是2011年發(fā)現(xiàn)的問題，當時已及時修復(fù)，不影響現(xiàn)有用戶正常使用。與此同時，他們也正在全力防范減少此前數(shù)據(jù)庫泄露可能帶來的危害。

QQ群數(shù)據(jù)何以泄露？安全聯(lián)盟安全專家余弦推測，應(yīng)該是黑客利用騰訊相關(guān)業(yè)務(wù)的漏洞獲取數(shù)據(jù)庫訪問權(quán)限，然后找到整個或關(guān)鍵的騰訊QQ群數(shù)據(jù)庫，再整體導(dǎo)出。“當黑客掌握用戶的社交關(guān)系后，可以完整了解用戶個人情況，利用社交圈的信任關(guān)系進行詐騙，成功率很高。”

被泄露信息已被多家網(wǎng)站利用，開展“精準數(shù)據(jù)”營銷

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，該QQ群數(shù)據(jù)庫已被多家網(wǎng)站利用，開展垃圾郵件營銷，紛紛主打“最牛精準數(shù)據(jù)庫”。一家名為“大戰(zhàn)天朝”的網(wǎng)站銷售郵件群發(fā)系統(tǒng)，商家稱：“一臺電腦日發(fā)10萬封營銷郵件！超高收件率，超高打開率！”

記者調(diào)查了解到，信息泄露背后已形成一條完整的利益鏈。這些用戶信息或被用于團伙欺詐“釣魚”，或被用于精準營銷，更有甚者用于打擊競爭對手。

烏云漏洞平臺創(chuàng)始人方小頓分析，用戶信息泄露主要有兩方面原因造成：第一種是企業(yè)主動泄露，主要是企業(yè)利用用戶的數(shù)據(jù)和信息牟利；另一種是企業(yè)由于安全管理不完善，由黑客攻擊或者內(nèi)部人員人為導(dǎo)致用戶信息泄露，如目前如家等酒店用戶住宿信息的泄露。

互聯(lián)網(wǎng)安全人士孟德指出，烏云報告預(yù)警的多數(shù)安全問題，其實地下非法產(chǎn)業(yè)已利用數(shù)月甚至幾年，往往到黑客已無利用價值之時，才會浮出水面、被公布出來。

“修復(fù)也為時已晚。”孟德說，之前用戶的個人隱私已被泄露，企業(yè)除了積極保護現(xiàn)有用戶的信息安全，還需提前防范已泄漏信息可能帶來的不良后果。

金山網(wǎng)絡(luò)反病毒工程師李鐵軍說，信息泄露危害極其嚴重，比如包含公民姓名、郵箱、身份證號、銀行卡號等信息的泄露，可能帶來直接的經(jīng)濟損失。

專家建議，對達不到保密要求的企業(yè)，應(yīng)出臺懲罰機制

北京市兩高律師事務(wù)所律師董正偉認為，目前存在監(jiān)管機構(gòu)不夠明確、執(zhí)法不積極、責(zé)任追究不到位等問題，甚至給公眾造成通過網(wǎng)絡(luò)侵犯隱私權(quán)無人管、不必承擔(dān)責(zé)任的印象。

浙江容海律師事務(wù)所網(wǎng)絡(luò)與知識產(chǎn)權(quán)專業(yè)律師王延軍指出，網(wǎng)絡(luò)隱私的泄露、相關(guān)的不正當商業(yè)競爭對整個互聯(lián)網(wǎng)的安全秩序造成危害。網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的保護主要面臨舉證困難的問題。“互聯(lián)網(wǎng)隱私的保護不能僅依靠立法層面，希望能進一步規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的行為，并通過行業(yè)協(xié)會等實施監(jiān)管。”

同時，企業(yè)也必須加強自身的安全建設(shè)。北京市昌平區(qū)法制辦副主任吳鋒建議，對于達不到保密要求、存在技術(shù)漏洞的企業(yè)，應(yīng)該出臺相應(yīng)的技術(shù)保密規(guī)范和懲罰機制。