“到2011年，空中客車A320系列飛機(jī)天津總裝線將達(dá)到月產(chǎn)4架，年產(chǎn)48架的能力。2009年空客將向中國市場交付70架飛機(jī)。而今年天津總裝線將交付11架飛機(jī)，目前天津總裝的所有飛機(jī)都將供給中國客戶使用。法國圖盧茲和德國漢堡的總裝線也將交付中國使用飛機(jī)。”博龍在發(fā)布會現(xiàn)場介紹。

空中客車公司不僅在中國銷售飛機(jī)，而且為滿足航空公司的需求提供客戶化服務(wù)。這種系列服務(wù)貫穿到從飛機(jī)交付前到飛機(jī)運(yùn)營的整個過程，無論飛機(jī)是航空公司從空中客車直接購買的還是從租賃公司引進(jìn)的。

目前，有將近500架空中客車飛機(jī)在中國大陸運(yùn)營，其中包括中國東方航空公司、中國國際航空公司、中國南方航空公司、四川航空公司、深圳航空公司、海南航空公司、春秋航空公司、鷹聯(lián)航空公司、東星航空公司、吉祥航空公司、重慶航空公司和東北航空公司等。在中國香港和澳門地區(qū)還有港龍航空公司、國泰航空公司和澳門航空公司等運(yùn)營空中客車飛機(jī)。 在中國，空中客車公司對各航空公司指派客戶支援經(jīng)理和客戶支援代表定期拜訪客戶，了解、分析和評估運(yùn)營情況，以更好地滿足客戶的需求。此外，客戶服務(wù)部還在北京、成都、福州、甘肅、廣州、杭州、南京、青島、上海、沈陽、深圳和西安等20個城市向航空公司提供現(xiàn)場技術(shù)支持。

空中客車中國公司客戶服務(wù)及內(nèi)部運(yùn)營高級副總裁史向利表示：“空中客車致力于中國航空業(yè)的發(fā)展。在中國，我們不僅銷售飛機(jī)，而且隨時提供優(yōu)質(zhì)的客戶培訓(xùn)和支援服務(wù)。我們愿努力與中國政府和各航空公司一起，結(jié)成戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。我們的目標(biāo)是使客戶滿意，我們始終把安全放在最重要的位置。”

飛機(jī)交付的前一天，空中客車公司與中國工商銀行股份有限公司在6月22日在天津簽署關(guān)于航空租賃金融合作協(xié)議。

根據(jù)協(xié)議，中國工商銀行旗下的工銀金融租賃有限公司按照市場需求，從空客公司購買先進(jìn)、高效、環(huán)保的空客飛機(jī)，并為航空公司購買空客飛機(jī)提供飛機(jī)交付融資解決方案。在今后5年內(nèi)，中國工商銀行為接收空客A320系列飛機(jī)天津總裝線下線飛機(jī)的航空公司提供總金額為200億元人民幣的意向性租賃支持，可幫助航空公司順利接收70架空客A320系列飛機(jī)。

空中客車公司總裁兼首席執(zhí)行官托馬斯?恩德斯評論說這一合作充分表明了中國工商銀行對空客產(chǎn)品的安全性和效率的信心，同時也表明了中國工商銀行對中國日益發(fā)展的民用航空市場的信心。

為了迎合中國民用航空市場的需求，托馬斯?恩德斯透露說空客將把公司百分之十五的產(chǎn)能分配給中國。

編輯：段若蘭 來源：中國日報天津記者站 （記者王鈺 李享）