“我們是督察,專門監督警察的,你們對公安機關和民警的工作有什么意見和建議,都可以給我們提出來?!?/p>
“老鄉,你對警察提出的建議有沒有得到及時的解決和回復???”
督察是做什么的?他們又管些什么?老百姓有些不清楚,但是他們卻發現,不知什么時候開始亂停亂放的警車看不到了,民警執法比以前更規范了,窗口單位的服務更熱情細心了,反映點啥公安問題也能及時得到解決了……
在這群“管警察的警察”面前,老百姓心里總算有了底:有事找督察,啥話都敢講。
敢于碰硬的決心
“在督察力度上,這幾年我區公安系統是下了決心的,一般‘苦口婆心’的教育要有,‘殺雞儆猴’的懲罰也要有。”10月中旬,區公安廳黨委委員、紀委書記、第一副督察長次登在接受記者采訪時表示,督察工作就是要敢于來硬的、來真的。
據數據統計,2013年區公安廳督察總隊共進行現場督察、明察暗訪1萬余次,發現問題和隱患1174件,督促整改991件。不僅要查,更要限期整改,該處分的處分,該辭退的辭退,我區公安機關在提升警隊素質上動真碰硬的決心是堅定的。
“公安警務督察主要圍繞民警執法規范化、隊伍管理、基層基礎建設、維穩安保措施落實、社會面管控5個方面進行,但圍繞不同時期公安工作的重點任務又有側重。”區公安廳警務督察總隊政委羅偉告訴記者。
今年,我區公安督察開展了“全區公安監管場所專項督察行動”,從全區公安監管場所管理工作中存在的突出問題查起,對全區看守所及監管業務指導部門進行了18天的督導檢查。“總的來說,專項行動的效果還是不錯的,確保了全區監所截至目前安全無事故。”不過羅偉也表示,對督察時發現的問題也進行了現場督導整改,并將此項督察工作延續到年底。
隱形的“千里眼”
除了上文所提現場督察外,隨著科技強警的深化,信息化建設給公安督察工作插上了一雙隱形的“千里眼”。
10月18日,記者走進了位于區公安廳督察總隊的網上督察中心。面前大屏幕上實時輪現的是全區各個地市的便民警務站、辦證大廳、檢查站等一線部門工作畫面。
“網上督察視、音頻子系統和網上督察中心是2013年3月建成投入使用的,其中督察部門重點巡查的警務站等執法辦案、接待服務場所2000余個。”區公安廳督察總隊維權支隊支隊長龔立同時負責信息化建設,對網上督察中心的運作如數家珍。
雖然龔立告訴記者,我區的網上督察系統的建設在全國來講,是起步較晚的,但通過一年半的運行,網上督察發揮出的作用已經日益凸顯。
截至今年4月,通過“看、聽、查、糾”等方式,網上督察中心累計巡查視頻監督探頭前端點30000余個(次),發現一些民(輔、協)警在工作時間著裝不規范、行為舉止不端莊等問題,這對我區公安機關加強隊伍正規化和規范化建設起到了積極作用。
那么,通過“千里眼”發現了問題,又該如何處理涉事個人、單位呢?
龔立接著向記者解釋,通過網上監督系統發現了上述問題后,會第一時間電話通知相關單位、個人,小問題立即進行糾正;同時以督察通報的形式對一些違紀行為嚴重的進行全區通報,責令相關單位限期反饋整改、處理結果。
一個人、一個電話,輕點鼠標即可“全區巡查”,網上督察這種“事中”監督的特點,延伸了督察的眼、耳,其作用不可小覷。