英國公司研發(fā)貴賓人臉識別技術 提供個性服務

據(jù)美國媒體21日報道，日前一家英國IT公司聲稱研發(fā)出一項貴賓身份識別技術，能夠通過分析人臉數(shù)據(jù)，確認身份，并根據(jù)其歷史記錄提供相應服務。

據(jù)稱，這項技術由NEC IT Solutions公司研發(fā)，已經(jīng)在美國、英國以及遠東地區(qū)等一系列高級商場與酒店投入測試。

相關軟件通過分析顧客進入商場大門攝像頭拍攝下來的視頻片段，測量人臉數(shù)據(jù)并創(chuàng)建一系列名為“人臉模板”的數(shù)字代碼，并將其與數(shù)據(jù)庫資料比對。

在零售情境下，顧客人臉的數(shù)據(jù)庫通常有名人與貴賓之分。如果顧客人臉信息在數(shù)據(jù)庫中得到確認，該軟件會通過電腦、iPad或智能手機向員工發(fā)送一條提醒信息，提供該顧客的衣著號碼，喜愛產(chǎn)品以及購物歷史等信息。

近期測試表明，即便顧客佩戴太陽鏡、帽子或圍巾，甚至面部毛發(fā)、年齡、體重以及發(fā)色等都不會影響到該系統(tǒng)的準確性。

據(jù)悉，該公司已經(jīng)開始提供相似軟件用于安全領域，協(xié)助辨認恐怖分子與罪犯。但與此同時，相關業(yè)界人士表達了對隱私問題的擔憂。

該公司副總裁克里斯德席爾瓦表示隱私問題已經(jīng)得到解決，稱大部分高端顧客很喜歡這項快捷而量身定做的服務。

（來源：中國日報網(wǎng) 作者 蒲振東）