日前，武漢大學(xué)法學(xué)教授孟勤國(guó)在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)：2003年至今，銀行收費(fèi)項(xiàng)目從300多種猛增至3000種，7年時(shí)間增10倍，這一數(shù)據(jù)在社會(huì)上引起廣泛關(guān)注。

據(jù)銀行業(yè)協(xié)會(huì)非正式統(tǒng)計(jì)，商業(yè)銀行對(duì)個(gè)人客戶的收費(fèi)項(xiàng)目合計(jì)約200余項(xiàng)，其中包括對(duì)個(gè)人客戶的本外幣、銀行卡、服務(wù)渠道、理財(cái)?shù)雀黝愂召M(fèi)項(xiàng)目。中國(guó)銀行有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，銀行收費(fèi)項(xiàng)目達(dá)到3000種的說(shuō)法可能夸大了銀行收費(fèi)項(xiàng)目的數(shù)量。他指出，當(dāng)前銀行服務(wù)同質(zhì)性較高，各行收費(fèi)項(xiàng)目名稱和標(biāo)準(zhǔn)雖然有所差異，但實(shí)質(zhì)為同類收費(fèi)。“不排除該數(shù)字是將各家商業(yè)銀行服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目數(shù)進(jìn)行簡(jiǎn)單算術(shù)加總后得到的。”

“業(yè)務(wù)增加了，收費(fèi)項(xiàng)目肯定會(huì)增加。”這位負(fù)責(zé)人舉例說(shuō)，商業(yè)銀行利用飛速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，投入大量資金發(fā)展電子銀行服務(wù)，通過(guò)自助銀行、網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機(jī)銀行等向客戶提供24小時(shí)的服務(wù)，極大地方便了客戶，相應(yīng)也就新增了一整套針對(duì)電子銀行的服務(wù)成本；再如，隨著國(guó)內(nèi)客戶境外活動(dòng)及經(jīng)濟(jì)交往的日趨頻繁，商業(yè)銀行新推出了歐元、澳元等幣種的信用卡，也相應(yīng)要出臺(tái)配套貨幣的收費(fèi)項(xiàng)目和費(fèi)率；隨著國(guó)內(nèi)居民出國(guó)留學(xué)需求的增多，銀行推出了各類出國(guó)留學(xué)金融服務(wù)等，這些都會(huì)帶來(lái)服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目的增加。

“銀行收費(fèi)項(xiàng)目增多，一定程度上是近年來(lái)銀行業(yè)務(wù)創(chuàng)新加速使然，簡(jiǎn)單地加以批評(píng)，有失公允。”中央財(cái)經(jīng)大學(xué)中國(guó)銀行業(yè)研究中心主任郭田勇說(shuō)，“當(dāng)然，有一些項(xiàng)目是原來(lái)不收費(fèi)的，看人家外資銀行收，也跟著開(kāi)始收，造成收費(fèi)項(xiàng)目越來(lái)越多。”

公眾指摘銀行服務(wù)收費(fèi)暴利，銀行又是怎樣測(cè)算出收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的呢？

“收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的確定主要依據(jù)自身成本測(cè)算，同時(shí)適當(dāng)參考同業(yè)。”北京銀行有關(guān)人士告訴記者。中行方面表示，目前商業(yè)銀行服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目包括政府指導(dǎo)價(jià)和市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)兩大類。對(duì)于執(zhí)行政府指導(dǎo)價(jià)的項(xiàng)目，銀行嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)管規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)；對(duì)于執(zhí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)的項(xiàng)目，銀行則要綜合考慮業(yè)務(wù)成本、同業(yè)價(jià)格、本行業(yè)務(wù)策略和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略、客戶承受能力等因素。

提高中間業(yè)務(wù)收入占比已成為國(guó)內(nèi)銀行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的重要目標(biāo)。即使服務(wù)手續(xù)費(fèi)業(yè)內(nèi)較低的北京銀行，去年前三季仍實(shí)現(xiàn)手續(xù)費(fèi)及傭金凈收入7.5億元，同比增長(zhǎng)52.79%。中間業(yè)務(wù)收入的快速增長(zhǎng)使北京銀行未來(lái)的利潤(rùn)來(lái)源更加豐富、合理。

數(shù)據(jù)顯示，在發(fā)達(dá)國(guó)家，中間業(yè)務(wù)收入平均已占銀行收入的50%以上，而在國(guó)內(nèi)僅為20%。“這意味著，新業(yè)務(wù)還會(huì)源源涌現(xiàn)，服務(wù)收費(fèi)的項(xiàng)目仍將不斷增加。”郭田勇說(shuō)。